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企业内部通讯系统建设及维护合同

合同编号：__________

甲方基本信息：

甲方名称：__________

甲方地址：__________

甲方联系方式：__________

乙方基本信息：

乙方名称：__________

乙方地址：__________

乙方联系方式：__________

第一章：定义与解释

1.1定义

除非本合同另有规定，以下术语具有以下含义：

（1）“企业内部通讯系统”是指由乙方根据甲方需求建设的包括但不限于邮件、即时通讯、视频会议等功能的通讯系统。

（2）“建设”是指乙方根据甲方需求设计、开发、安装、调试企业内部通讯系统的过程。

（3）“维护”是指乙方对企业内部通讯系统进行日常运维、故障排查、系统升级等工作。

1.2解释

本合同项下的任何条款不得理解为对甲乙双方以外的任何个人或实体创设任何权利或义务。

第二章：合同范围

2.1建设范围

乙方负责企业内部通讯系统的设计、开发、安装、调试工作，具体范围如下：

（1）系统架构设计；

（2）软件及硬件采购；

（3）系统安装与调试；

（4）提供必要的培训和技术支持。

2.2维护范围

乙方负责企业内部通讯系统的日常运维、故障排查、系统升级等工作，具体范围如下：

（1）系统监控；

（2）故障排查与修复；

（3）系统升级；

（4）提供技术支持与咨询服务。

第三章：合同期限

3.1建设期限

自合同签订之日起，乙方应在____个月内完成企业内部通讯系统的建设。

3.2维护期限

自企业内部通讯系统验收合格之日起，乙方提供____年的免费维护服务。

第四章：费用与付款

4.1费用

甲方应支付给乙方的费用包括建设费用和维护费用。

4.2付款

（1）建设费用：甲方在合同签订后____个工作日内支付给乙方____%的费用；剩余____%的费用在系统验收合格后____个工作日内支付。

（2）维护费用：免费维护期满后，甲方应支付给乙方年度维护费用，具体金额双方另行协商确定。

第五章：知识产权

5.1乙方保证其为企业内部通讯系统所提供的软件、硬件等成果均不侵犯任何第三方的知识产权。

5.2乙方对企业内部通讯系统所拥有的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等，归乙方所有。

5.3甲方在使用企业内部通讯系统过程中所产生的新技术、新成果等知识产权，归甲方所有。

请甲方、乙方根据实际情况填写以上内容，并在合同签订前进行充分沟通，以保证双方权益。如有未尽事宜，可由双方另行协商补充。

第六章：系统交付与验收

6.1交付

乙方应在约定的建设期限内完成企业内部通讯系统的建设，并在系统建设完成后通知甲方进行验收。

6.2验收

（1）甲方收到乙方验收通知后，应在____个工作日内组织相关人员进行验收。

（2）验收标准：按照双方确认的系统功能需求、功能指标等进行验收。

（3）若验收合格，甲方应出具验收合格证明；若验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改，并在整改完成后重新组织验收。

第七章：售后服务与技术支持

7.1售后服务

乙方提供以下售后服务：

（1）质保期内，免费提供故障排查、维修、更换等服务；

（2）质保期满后，提供有偿的维修、更换等服务。

7.2技术支持

乙方提供以下技术支持：

（1）为甲方提供企业内部通讯系统的操作、维护等方面的培训；

（2）及时解答甲方在使用过程中遇到的技术问题；

（3）根据甲方需求，提供系统优化、升级等方案。

第八章：保密条款

8.1双方在签订本合同及履行合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。

8.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。

8.3违反保密义务的一方，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿守约方因此遭受的损失。

第九章：违约责任

9.1甲方违约

（1）甲方未按约定支付费用的，应自逾期之日起，按照逾期付款金额的____%向乙方支付违约金；

（2）甲方未按约定时间进行验收或无故拒绝验收的，视为甲方违约，乙方有权暂停或终止合同。

9.2乙方违约

（1）乙方未按约定时间完成系统建设的，应自逾期之日起，按照逾期天数向甲方支付违约金；

（2）乙方未按约定提供技术支持或售后服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。

第十章：争议解决

10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

10.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。

第十一章：合同的变更和终止

11.1变更

任何一方要求变更合同内容，应书面提出，经双方协商一致后，可以签订补充协议予以明确。

11.2终止

（1）合同履行完毕，自然终止；

（2）双方协商一致，可以提前终止合同；

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