不良事件上报流程(1).pptxVIP

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2025-01-05 发布于黑龙江
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不良事件上报流程(1).pptx

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REPORT;目录;;不良事件（AdverseEvents）

指医疗机构被工作人员主动发现的，或患者在接受诊疗服务过程中出现的，除患者自身疾病自然过程外的各种因素所致的不安全隐患、状态或造成后果的负性事件。

医疗质量安全不良事件

是指在医疗机构内发生的，对患者安全构成威胁的事件，如医疗差错、医疗事故、院内感染等。

风险事件

指可能对患者造成伤害的事件，但尚未发生实际伤害，如药物过敏、医疗器械故障等。;常见类型及特点分析;;;符合法律法规要求;流程涉及部门及职责划分;;持续改进与跟踪

质量管理部门应对不良事件的处理过程进行跟踪和评估，发现问题及时整改，并将处理结果和改进措施纳入医疗质量管理体系，不断提高医疗质量和服务水平。;;首先要明确所发生的不良事件，包括事件的时间、地点、涉及人员、事件经过和结果等。;填写上报表格及准备材料;将填好的上报表格和相关证据材料提交给相关部门进行审核。;跟进处理进展;;;;持续改进与提高;;监督机构设置及职责;制定定期检查和评估的周期，如每季度、半年或一年，以便及时发现问题并进行改进。;改进措施;;上报流程实施效果总结;;加强培训;REPORT