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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024版商业物业管理服务合同（含消防）

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业管理方

1.2物业使用方

2.合同签订依据与目的

2.1合同签订依据

2.2合同目的

3.物业管理范围

3.1物业管理区域

3.2物业管理内容

4.物业管理服务内容

4.1消防安全管理

4.2公共区域清洁

4.3绿化养护

4.4设施设备维护

4.5保安服务

4.6客户服务

5.物业管理费用

5.1费用构成

5.2收费标准

5.3付款方式

6.物业管理期限

6.1合同起始日期

6.2合同终止日期

6.3合同续签

7.物业管理责任

7.1物业管理方责任

7.2物业使用方责任

8.物业使用方权利

8.1物业使用方权益

8.2物业使用方参与

9.物业管理方权利

9.1物业管理方权益

9.2物业管理方监督

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同变更与解除

12.1合同变更

12.2合同解除

13.合同生效与终止

13.1合同生效

13.2合同终止

14.其他约定事项

14.1通知与送达

14.2合同附件

14.3合同份数与效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业管理方

1.1.1名称：物业管理有限公司

1.1.2地址：市区路号

1.1.3法定代表人：

1.1.4联系电话：138xxxx5678

1.2物业使用方

1.2.1名称：房地产开发有限公司

1.2.2地址：市区路号

1.2.3法定代表人：

1.2.4联系电话：139xxxx5678

2.合同签订依据与目的

2.1合同签订依据

2.1.1《中华人民共和国合同法》

2.1.2《物业管理条例》

2.1.3《消防法》

2.2合同目的

2.2.1明确物业管理方与物业使用方之间的权利义务关系

2.2.2确保物业管理服务的质量和效率

2.2.3促进物业管理工作的顺利进行

3.物业管理范围

3.1物业管理区域

3.1.1市区路号住宅小区

3.1.2该小区所有公共区域及配套设施

3.2物业管理内容

3.2.1消防安全管理

3.2.2公共区域清洁

3.2.3绿化养护

3.2.4设施设备维护

3.2.5保安服务

3.2.6客户服务

4.物业管理服务内容

4.1消防安全管理

4.1.1定期进行消防设施设备检查、维护

4.1.2组织消防演练，提高居民消防安全意识

4.1.3严格执行消防安全管理制度

4.2公共区域清洁

4.2.1每日对公共区域进行清洁

4.2.2定期对公共区域进行消毒、除臭

4.2.3保持公共区域整洁、卫生

4.3绿化养护

4.3.1定期对绿化区域进行修剪、浇水

4.3.2保持绿化区域美观、整洁

4.3.3确保绿化植物生长良好

4.4设施设备维护

4.4.1定期对设施设备进行检查、保养

4.4.2及时修复损坏的设施设备

4.4.3确保设施设备正常运行

4.5保安服务

4.5.124小时值班，确保小区安全

4.5.2定期进行巡逻，预防犯罪

4.5.3及时处理突发事件

4.6客户服务

4.6.1设立客服中心，提供咨询服务

4.6.2及时处理业主投诉、建议

4.6.3保持与业主良好沟通

5.物业管理费用

5.1费用构成

5.1.1消防安全费用

5.1.2公共区域清洁费用

5.1.3绿化养护费用

5.1.4设施设备维护费用

5.1.5保安服务费用

5.1.6客户服务费用

5.2收费标准

5.2.1按照国家相关规定和行业标准执行

5.2.2具体收费标准详见附件

5.3付款方式

5.3.1业主按月缴纳物业管理费

5.3.2业主可通过银行转账、现金等方式支付

6.物业管理期限

6.1合同起始日期：2024年1月1日

6.2合同终止日期：2027年12月31日

6.3合同续签

6.3.1双方协商一致，可续签本合同

6.3.2续签期限由双方另行约定

8.物业使用方权利

8.1物业使用方权益

8.1.1享有物业管理区域内公共设施的合理使用权利

8.1.2对物业管理服务提出意见和建议

8.1.3享有物业管理的知情权和监督权

8.2物业使用方参与

8.2.1参与物业管理决策的讨论和审议

8.2.2参与物业管理的监督和检查活动

8.2.3参与物业管理的培训和教育活动