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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版汽车零部件售后服务质量保证协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2术语解释

2.合同双方

2.1服务方

2.2采购方

3.服务内容

3.1服务范围

3.2服务标准

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务结束日期

5.服务费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

6.服务质量保证

6.1质量标准

6.2质量保证措施

7.服务交付

7.1交付方式

7.2交付时间

8.保密条款

8.1保密信息定义

8.2保密义务

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.2使用许可

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同变更与解除

12.1合同变更

12.2合同解除

13.合同生效与终止

13.1合同生效

13.2合同终止

14.其他条款

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.1.1“本合同”指本《2024版汽车零部件售后服务质量保证协议》。

1.1.2“服务方”指提供汽车零部件售后服务的供应商。

1.1.3“采购方”指购买汽车零部件并接受服务的一方。

1.1.4“服务”指服务方根据本合同约定向采购方提供的汽车零部件售后服务。

1.1.5“零部件”指汽车维修或更换所需的零部件。

1.1.6“服务期限”指本合同约定的服务起始日至服务结束日的期间。

1.1.7“违约”指一方未履行本合同约定的义务。

2.合同双方

2.1服务方

2.1.1服务方名称：_______

2.1.2服务方地址：_______

2.1.3服务方联系人：_______

2.1.4服务方联系电话：_______

2.2采购方

2.2.1采购方名称：_______

2.2.2采购方地址：_______

2.2.3采购方联系人：_______

2.2.4采购方联系电话：_______

3.服务内容

3.1服务范围

3.1.1服务方负责提供本合同约定的汽车零部件售后服务，包括但不限于零部件的维修、更换和保养。

3.1.2服务方应确保提供的零部件符合采购方指定的品牌、型号和规格要求。

3.1.3服务方应按照采购方的要求，在规定的时间内完成零部件的维修或更换。

3.2服务标准

3.2.1服务方应确保提供的售后服务达到行业标准和采购方的要求。

3.2.2服务方应提供专业的技术支持，包括但不限于故障诊断、维修方案制定和维修操作指导。

3.2.3服务方应保证维修后的零部件性能稳定，确保车辆正常运行。

4.服务期限

4.1服务起始日期：_______

4.2服务结束日期：_______

5.服务费用

5.1费用构成

5.1.1服务费用包括但不限于零部件成本、人工费用和运输费用。

5.1.2服务费用以人民币计价。

5.2费用支付方式

5.2.1采购方应在服务完成后支付服务费用。

5.2.2采购方应在收到服务方开具的正规发票后15个工作日内支付服务费用。

6.服务质量保证

6.1质量标准

6.1.1服务方应保证提供的零部件和售后服务符合国家相关标准和行业规范。

6.1.2服务方应确保维修后的零部件性能达到原厂标准。

6.2质量保证措施

6.2.1服务方应建立完善的质量管理体系，确保服务质量。

6.2.2服务方应定期对维修人员进行技术培训和考核，提高维修技能。

6.2.3服务方应设立客户投诉处理机制，及时解决客户问题。

8.保密条款

8.1保密信息定义

8.1.1“保密信息”指本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等，包括但不限于技术图纸、工艺流程、客户信息、市场策略等。

8.1.2保密信息不限于书面形式，包括口头、电子或其他任何形式。

8.2保密义务

8.2.1双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。

8.2.2服务方和采购方应采取合理措施保护保密信息的安全，防止未经授权的访问、使用、复制或披露。

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.1.1本合同中涉及的任何知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等，均归各自所有者所有。

9.1.2服务方提供的零部件及其相关的技术资料，知识产权归服务方所有。

9.2使用许可

9.2.1采购方在本合同有效期内，获得使用服务方提供的零