2024年度生物科技产品售后服务与技术支持合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度生物科技产品售后服务与技术支持合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期及生效日期

1.3合同期限

1.4合同目的

2.服务内容

2.1售后服务范围

2.2技术支持范围

2.3服务方式

2.4服务质量标准

3.服务期限

3.1售后服务期限

3.2技术支持期限

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务交付

5.1服务交付地点

5.2服务交付时间

5.3服务交付方式

6.保密条款

6.1保密信息定义

6.2保密义务

6.3保密期限

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后果

10.合同变更

10.1合同变更条件

10.2合同变更程序

10.3合同变更效力

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

11.3合同终止后果

12.其他约定

12.1合同附件

12.2合同解释

12.3合同补充

13.合同生效

13.1合同生效条件

13.2合同生效日期

14.合同解除与终止后的处理

14.1合同解除后的处理

14.2合同终止后的处理

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

甲方名称：____________________

甲方地址：____________________

甲方法定代表人：____________________

乙方名称：____________________

乙方地址：____________________

乙方法定代表人：____________________

1.2合同签订日期及生效日期

本合同签订日期为____年____月____日，自双方签字盖章之日起生效。

1.3合同期限

本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。

1.4合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在2024年度生物科技产品售后服务与技术支持方面的权利、义务和责任，确保双方合作顺利进行。

2.服务内容

2.1售后服务范围

乙方提供针对甲方购买的生物科技产品的售后服务，包括但不限于产品安装、调试、维修、更换零部件等。

2.2技术支持范围

乙方提供的技术支持包括但不限于产品使用咨询、故障排除、技术培训、软件升级等。

2.3服务方式

乙方将通过电话、网络、现场等多种方式进行售后服务与技术支持。

2.4服务质量标准

乙方保证提供的服务符合国家相关标准和行业规范，确保甲方产品正常运行。

3.服务期限

3.1售后服务期限

乙方在产品保修期内提供售后服务，保修期自产品交付之日起计算。

3.2技术支持期限

乙方在合同有效期内提供技术支持服务。

4.服务费用

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币____元整。

4.2费用支付方式

甲方应在合同签订之日起____个工作日内，将服务费用一次性支付给乙方。

4.3费用支付时间

每次服务完成后，甲方应在____个工作日内支付相应服务费用。

5.服务交付

5.1服务交付地点

乙方应按照甲方指定的地点进行服务交付。

5.2服务交付时间

乙方应在甲方提出服务需求后____个工作日内完成服务交付。

5.3服务交付方式

乙方应通过电话、网络、现场等方式进行服务交付。

6.保密条款

6.1保密信息定义

本合同中的保密信息是指甲乙双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。

6.2保密义务

甲乙双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.3保密期限

本合同中的保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止后____年止。

7.违约责任

7.1违约情形

若一方违反本合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定，视为违约。

7.2违约责任承担

违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

7.3违约赔偿

违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

8.争议解决

8.1争议解决方式

本合同在履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决机构

（1）中国国际经济贸易仲裁委员会；

（2）合同签订地所在地的仲裁委员会。

8.3争议