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2024年智能物流配送服务协议

合同编号：__________

甲方（物流服务提供方）：

公司名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

乙方（物流服务需求方）：

公司名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

第一章定义与术语

1.1本协议中，“物流服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于运输、仓储、配送等一系列物流相关的服务。

1.2“智能物流配送系统”指甲方所采用的技术系统，用于优化物流配送流程，提高物流效率。

1.3“货物”指乙方委托甲方运输和配送的物品。

第二章服务内容与范围

2.1甲方应按照乙方的需求，提供智能物流配送服务，包括但不限于货物的打包、运输、配送、签收等环节。

2.2甲方应保证所提供的物流服务符合国家相关法律法规及行业标准。

2.3乙方应按照约定的时间、地点和方式将货物交付给甲方，并提供必要的货物信息。

第三章服务质量标准

3.1甲方应保证物流服务的准时率不低于98%，保证货物按时送达。

3.2甲方应对货物进行妥善包装，保证在运输过程中不受损坏。

3.3甲方应保证物流配送信息实时更新，乙方可以通过智能物流配送系统实时查询货物状态。

第四章价格与支付

4.1乙方向甲方支付的物流服务费用为人民币____元/件，具体价格以双方确认的订单为准。

4.2乙方应在货物配送完成后7个工作日内，按照双方约定的付款方式进行支付。

4.3若乙方对物流服务有特殊要求，双方应协商确定额外的服务费用。

第五章违约责任

5.1若甲方未能按照约定提供物流服务，导致货物未能按时送达，甲方应向乙方支付合同总金额的____%作为违约金。

5.2若乙方未能按时支付物流服务费用，乙方应按照逾期天数向甲方支付日千分之____的滞纳金。

5.3双方应尽力避免违约行为的发生，如遇不可抗力因素导致违约，应及时通知对方，并协商处理。

第六章货物的保险与赔偿

6.1甲方应按照本协议约定的保险条款对货物进行保险，保险费用由甲方承担。

6.2保险范围应包括但不限于货物在运输过程中的丢失、损坏等风险。

6.3若货物在运输过程中发生损失，甲方应在确认损失后5个工作日内向乙方提出赔偿申请。

6.4甲方赔偿乙方损失的方式为，按照货物价值或实际损失金额的100%进行赔偿。

第七章保密与信息保护

7.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息，应予以严格保密。

7.2双方应对涉及对方商业秘密的信息采取相应的保密措施，包括但不限于限制访问、使用加密技术等。

7.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。

7.4本协议终止或解除后，保密义务继续有效，期限为协议终止或解除后____年。

第八章争议解决

8.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

8.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。

8.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，双方应无条件执行。

8.4争议解决期间，除争议事项外，本协议的其他部分应继续履行。

第九章协议的修改与终止

9.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并经双方签署后生效。

9.2除非本协议另有规定，任何一方提前30日书面通知对方，即可终止本协议。

9.3协议终止后，双方对未完成的物流服务应继续履行，直至完成。

第十章一般条款

10.1本协议构成双方关于物流服务的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。

10.2本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。

10.3本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

10.4本协议未尽事宜，双方应本着公平原则另行协商解决。

第十一章运输安全与监管

11.1甲方在运输过程中应遵守国家关于运输安全的法律法规，保证运输安全。

11.2甲方应定期对运输车辆进行检查和维护，保证车辆符合运输安全标准。

11.3甲方应建立完善的货物追踪监管体系，对货物进行实时监控。

11.4若货物在运输过程中出现安全问题，甲方应在第一时间内采取补救措施，并通知乙方。

第十二章服务的变更与暂停

12.1若乙方需要变更物流服务内容，应提前____个工作日以书面形式通知甲方。

12.2甲方因特殊情况需要暂停物流服务，应提前____个工作日通知乙方，并协商后续服务安排。

12.3在服务变更或暂停期间，双方应协商确定新的服务条款或暂停期间的费用处理。

第十三章不可抗力

13.1任何一方由于不可抗力导致无法履行本协议的，应及时通