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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度综合物业管理与服务采购通用协议

本合同目录一览

1.合同背景与目的

1.1合同签订的法律依据

1.2合同签订的目的

2.服务内容与范围

2.1物业管理服务

2.1.1服务项目

2.1.2服务标准

2.1.3服务期限

2.2物业服务项目

2.2.1服务内容

2.2.2服务标准

2.2.3服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用构成

3.2服务费用支付方式

3.3服务费用调整

4.服务质量与考核

4.1服务质量标准

4.2考核方式

4.3考核结果处理

5.服务期限与终止

5.1服务期限

5.2终止条件

5.3终止程序

6.合同履行与监督

6.1合同履行

6.2监督方式

6.3监督结果处理

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

9.合同变更与解除

9.1合同变更

9.2合同解除

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密义务

10.3违约责任

11.其他约定事项

11.1不可抗力

11.2通知方式

11.3合同份数

12.合同生效与终止

12.1合同生效

12.2合同终止

13.合同附件

13.1附件一：服务内容明细表

13.2附件二：服务质量考核标准

13.3附件三：合同履行监督报告

14.合同签订与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同背景与目的

1.1合同签订的法律依据

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，本合同依法订立。

1.2合同签订的目的

为规范物业管理与服务行为，提高物业管理水平，保障业主和使用人的合法权益，实现物业管理与服务的专业化、规范化，经双方协商一致，签订本合同。

2.服务内容与范围

2.1物业管理服务

2.1.1服务项目

包括但不限于：物业管理区域内的环境卫生、绿化、安全保卫、设施设备维护、公共秩序维护、客户服务等。

2.1.2服务标准

按照国家及地方相关标准执行，确保服务质量达到约定的要求。

2.1.3服务期限

自本合同生效之日起至____年____月____日止。

2.2物业服务项目

2.2.1服务内容

包括但不限于：物业维修、物业租赁、物业收费、物业保险、物业档案管理等。

2.2.2服务标准

按照国家及地方相关标准执行，确保服务质量达到约定的要求。

2.2.3服务期限

自本合同生效之日起至____年____月____日止。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用构成

包括但不限于：物业管理费、公共服务费、设施设备维修费等。

3.2服务费用支付方式

业主和使用人应按约定的支付方式进行支付，具体支付方式如下：

（1）物业管理费：每月____日缴纳；

（2）公共服务费：按实际发生金额缴纳；

（3）设施设备维修费：按实际发生金额缴纳。

3.3服务费用调整

服务费用如有调整，应提前____天通知业主和使用人，并经双方协商一致后执行。

4.服务质量与考核

4.1服务质量标准

按照国家及地方相关标准执行，确保服务质量达到约定的要求。

4.2考核方式

采用定期考核与不定期抽查相结合的方式，考核内容包括但不限于：服务质量、服务态度、服务效率等。

4.3考核结果处理

考核结果作为服务质量改进的依据，对考核不合格的，应采取措施进行整改，直至达到约定的标准。

5.服务期限与终止

5.1服务期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

5.2终止条件

（1）合同期满，双方协商一致续签的；

（2）因物业管理区域内的业主或使用人搬迁、拆除等原因，经双方协商一致终止的；

（3）因不可抗力等原因导致合同无法继续履行的；

（4）一方违约，另一方提出终止合同的。

5.3终止程序

合同终止前，双方应提前____天书面通知对方，并办理相关手续。

6.合同履行与监督

6.1合同履行

双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。

6.2监督方式

物业管理委员会或业主大会对本合同的履行情况进行监督，发现问题及时向双方反馈。

6.3监督结果处理

对监督中发现的问题，双方应采取有效措施予以解决，直至达到约定的标准。

8.争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决程序

争议发生后，双方应自收到对方书面通知之日起____日内协商解决；协