2024年度电子政务平台软件购置协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度电子政务平台软件购置协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2联系人及联系方式

1.3合同签订日期

2.软件购置内容

2.1软件名称及版本

2.2软件功能及性能指标

2.3软件授权方式

2.4软件购置数量及价格

3.软件交付及验收

3.1软件交付时间

3.2软件验收标准及流程

3.3软件验收结果及处理

4.软件售后服务及技术支持

4.1售后服务期限

4.2技术支持方式及响应时间

4.3故障处理及维修服务

5.软件使用及维护

5.1软件使用范围

5.2软件维护责任及费用

5.3软件升级及更新

6.软件知识产权及保密

6.1软件知识产权归属

6.2保密条款及保密期限

6.3违约责任及赔偿

7.费用支付及结算

7.1费用支付方式及时间

7.2结算方式及期限

7.3违约责任及赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构及程序

8.3争议解决费用承担

9.合同生效及终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除及通知

10.其他约定事项

10.1法律适用及争议解决

10.2合同附件及补充协议

10.3通知送达方式

11.合同签署及生效

11.1合同签署日期

11.2合同生效日期

11.3合同备案及登记

12.附件

12.1软件购置清单

12.2软件许可协议

12.3售后服务协议

12.4其他相关文件

13.合同变更及解除

13.1合同变更条件

13.2合同解除条件

13.3合同变更及解除通知

14.合同附件及补充协议

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.1.1本协议甲方（软件供应商）名称：科技有限公司

1.1.2本协议甲方（软件供应商）地址：省市区路号

1.1.3本协议乙方（软件购买方）名称：政府部门

1.1.4本协议乙方（软件购买方）地址：省市区路号

1.2联系人及联系方式

1.2.1甲方联系人：

1.2.2甲方联系电话：138xxxx5678

1.2.3乙方联系人：

1.2.4乙方联系电话：139xxxx5678

1.3合同签订日期

1.3.1本合同于2024年3月1日签订。

2.软件购置内容

2.1软件名称及版本

2.1.1软件名称：电子政务平台

2.1.2软件版本：V2.0

2.2软件功能及性能指标

2.2.1软件功能：包括政务信息发布、在线办事、在线咨询、在线投诉等功能模块。

2.2.2性能指标：响应时间≤5秒，并发用户数≥1000，数据存储量≥10TB。

2.3软件授权方式

2.3.1乙方获得甲方授权使用的电子政务平台软件，包括但不限于前述功能及性能指标。

2.4软件购置数量及价格

2.4.1软件购置数量：一套

2.4.2软件购置价格：人民币万元整。

3.软件交付及验收

3.1软件交付时间

3.1.1甲方应在合同签订后30日内完成软件交付。

3.2软件验收标准及流程

3.2.1软件验收标准：符合双方约定的功能、性能指标。

3.2.2验收流程：乙方收到软件后进行验收，验收合格后签署验收报告。

3.3软件验收结果及处理

3.3.1验收不合格的，甲方应在收到验收报告后10日内进行整改。

3.3.2验收合格后，双方签署验收合格证明。

4.软件售后服务及技术支持

4.1售后服务期限

4.1.1售后服务期限为自软件验收合格之日起12个月。

4.2技术支持方式及响应时间

4.2.1技术支持方式：电话、邮件、远程协助。

4.2.2响应时间：接到技术支持请求后24小时内响应，72小时内解决。

4.3故障处理及维修服务

4.3.1故障处理：甲方应按照约定的技术支持方式及时处理乙方提出的软件故障。

4.3.2维修服务：甲方应在软件保修期内免费提供软件故障的维修服务。

5.软件使用及维护

5.1软件使用范围

5.1.1乙方仅限在约定的使用范围内使用软件。

5.2软件维护责任及费用

5.2.1乙方负责软件的日常使用和维护。

5.2.2软件维护费用由乙方自行承担。

5.3软件升级及更新

5.3.1甲方有权对软件进行升级和更新，乙方应按照甲方要求及时更新软件。

6.软件知识产权及保密

6.1软件知识产权归属

6.1.1电子政务平台软件的知识产权归甲方所有。

6.2保密条款及保密期限

6.2.1乙方应对软件的、技术秘密等内容进行保密。

6.2.