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君子忧道不忧贫。——孔丘
2024年事故内勤工作总结(13篇)
(实用版)
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君子忧道不忧贫。——孔丘
2024年事故内勤工作总结(13篇)
事故内勤工作总结一
在工作期间我明白到，服务是企业的生存之本，服务质量的好坏
不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及未来。因此，
我从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。按照总公司统一
标识、统一柜面、统一形象的要求。使客户来办理业务时感觉到更专
业、更方便、更温馨，全面提升了服务质量和公司的形象。我坚持以
人为本、客户至上的服务理念，想客户所想，急客户所急。对于出现
重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定
事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮助他们渡过难关。
我在做好服务的同时，严格按照上级公司有关规定，结合自身实
际，引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列行之有效的规章制
度和考核办法。在制订各种考核办法时，始终遵循突出效益和长期盈
利能力评价的经营绩效考核原则，努力调整险种结构，使之从规模型
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