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养老服务机构委托运营合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：________________________

联系方式：____________________

乙方（受托方）：________________

地址：________________________

联系方式：____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“甲方”指委托养老服务机构运营的一方。

1.1.2“乙方”指接受甲方委托，负责运营养老服务机构的一方。

1.1.3“养老服务机构”指甲方委托乙方运营的养老服务场所，包括但不限于养老院、老年公寓等。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在规范甲乙双方在养老服务机构运营过程中的权利、义务和责任，保证养老服务机构的高效运营。

第二章委托运营范围及期限

2.1委托运营范围

2.1.1乙方负责养老服务机构的全权运营管理，包括但不限于人员招聘、培训、考核、薪酬福利、服务质量管理等。

2.1.2乙方负责养老服务机构的基础设施维护、设备更新及日常运营所需的物资采购。

2.2委托运营期限

2.2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.2.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

第三章乙方职责

3.1运营管理

3.1.1乙方应按照国家相关法律法规、行业标准和甲方的合理要求，制定养老服务机构运营管理制度，并严格执行。

3.1.2乙方应保证养老服务机构的服务质量，保障入住老人的合法权益。

3.2人员管理

3.2.1乙方负责养老服务机构员工的招聘、培训、考核和薪酬福利管理。

3.2.2乙方应保证员工具备相应的资质和技能，以满足养老服务机构运营需求。

3.3财务管理

3.3.1乙方应建立健全养老服务机构财务管理制度，保证财务透明、合规。

3.3.2乙方应定期向甲方报告养老服务机构的财务状况，包括收入、支出、利润等。

第四章甲方职责

4.1提供支持

4.1.1甲方应向乙方提供必要的运营支持，包括但不限于政策指导、业务培训等。

4.1.2甲方应协助乙方解决养老服务机构运营过程中遇到的问题。

4.2监督管理

4.2.1甲方有权对养老服务机构运营情况进行监督，保证乙方履行合同约定的职责。

4.2.2甲方应定期对养老服务机构进行评估，对乙方的运营效果进行评价。

第五章违约责任

5.1违约行为

5.1.1乙方未按照合同约定履行职责，导致养老服务机构运营不善，影响老人生活质量的行为。

5.1.2乙方违反国家法律法规、行业标准，导致养老服务机构受到处罚的行为。

5.2违约责任

5.2.1乙方违反合同约定，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。

5.2.2甲方有权根据违约程度，要求乙方支付违约金、解除合同或采取其他补救措施。

第六章费用及支付

6.1费用构成

6.1.1乙方应向甲方支付养老服务机构运营费用，包括但不限于人员工资、物料采购、设备维护等。

6.1.2养老服务机构运营费用具体金额及支付方式由甲乙双方另行签订费用协议。

6.2支付方式

6.2.1甲方应按照费用协议约定的金额和支付方式，向乙方支付养老服务机构运营费用。

6.2.2乙方应在收到运营费用后，按照约定用途使用，保证养老服务机构正常运营。

6.3费用调整

6.3.1在合同有效期内，如因政策调整、市场变化等因素导致运营费用发生变化，甲乙双方应协商一致，调整运营费用。

6.3.2调整后的运营费用，甲乙双方应签订书面补充协议予以确认。

第七章质量保障

7.1服务质量标准

7.1.1乙方应保证养老服务机构的服务质量符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的合理要求。

7.1.2乙方应制定养老服务机构服务质量标准，并向甲方提交服务质量报告。

7.2质量监督

7.2.1甲方有权对养老服务机构的服务质量进行监督，对存在的问题提出整改意见。

7.2.2乙方应在收到甲方整改意见后，及时采取措施进行整改，保证服务质量得到提升。

7.3质量考核

7.3.1甲方应定期对养老服务机构的服务质量进行考核，评估乙方的运营效果。

7.3.2乙方应配合甲方的考核工作，提供相关资料和数据。

第八章保密条款

8.1保密义务

8.1.1乙方应对在合同履行过程中获知的甲方商业秘密、客户资料等敏感信息承担保密义务。

8.1.2乙方应保证其员工遵守保密义务，不得泄露、传播、使用或允许他人使用上述信息。

8.2保密期限

8.2.1乙方的保密义务自合同生效之日起开始，至合同终止或解除后____年内有效。

8.2.2乙方的保密义务不受合同终止或解除的影响，仍应继续承担保密义务。