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视频会议用户洞察白皮书
CONTENTS
目录
01视频会议行业发展现状
Developmentstatusofvideoconferencingindustry
02视频会议用户需求与行为洞察
Needsandbehaviorsofvideoconferencingusers
03视频会议用户付费意愿洞察
Willingnesstopayofvideoconferencingusers
2
视频会议用户洞察研究说明
研究背景
疫情后随着复工复产和经济大环境变化，视频会议用户人群不断细化，行业市场需求变化迭代，我国
视频会议行业正经历深度的转型和变革，行业现状内现状和需求值得关注和研究。
在此背景下，通过桌面研究和问卷调查的方式，对行业发展现状、用户行为及需求偏好和用户付费意
愿等内容展开研究，以期加深对视频会议行业及用户的了解。
01桌面研究02问卷调查
通过相关的国家官方统计资料、企业官方资通过艾瑞iClick在线调研社区的问卷回收，
料、权威调研报告以及动态新闻资讯等公开了解视频会议产品的用户行为和需求偏好等。
信息，了解行业发展特征及趋势。➢数据平台：iClick在线调研平台
➢投放周期：2023.05
➢调研对象：使用视频会议产品年限超过1
年且过去1年内使用视频会议产品频次大
于5次的用户
来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
©2023.8iResearchInc.3
01视频会议行业发展现状
Developmentstatusofvideo
conferencingindustry
4
研究范围与概念界定
视频会议是多方协作的重要工具，重在跨地域音视频实时交互
会议是企业协作的重要工具，会议不同于综合沟通协作的即
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