医院年终工作总结范文7篇.docx

医院年终工作总结范文7篇

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一、医院基本情况

我院自XXXX年XX月成立以来，始终秉承“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，致力于为患者提供高品质的医疗服务。目前，医院拥有职工XX人，其中专业技术人员占XX%，拥有固定资产XX万元，其中医疗设备价值XX万元。医院设有XX个临床科室，XX个医技科室，拥有全自动生化分析仪、彩色多普勒超声诊断仪、腹腔镜等先进医疗设备。

二、医疗业务工作开展情况

（一）医疗服务质量不断提升

1.严格执行医疗核心制度，加强医疗质量管理。医院以《医疗质量管理办法》为指导，建立健全了医疗质量管理体系，明确了各级各类人员的岗位职责和操作规范。通过定期开展医疗质量检查和考核，及时发现问题并整改，确保了医疗服务的规范性和安全性。

2.强化“三基三严”训练，提高医务人员业务水平。医院定期组织医务人员参加“三基三严”培训和考核，确保医务人员具备扎实的理论基础和熟练的操作技能。同时，医院还鼓励医务人员参加继续教育和专业培训，不断提升自身素质和能力。

3.加强医患沟通，提高患者满意度。医院注重加强医患沟通，通过开展患者满意度调查和意见箱等方式，及时了解患者需求和意见，并针对问题制定改进措施。医院还定期组织医务人员参加医患沟通培训，提高医务人员的沟通技巧和服务意识。

（二）科研教学工作取得新进展

1.科研工作取得新突破。医院积极鼓励和支持医务人员开展科研工作，XXXX年共完成科研项目XX项，发表学术论文XX篇，其中核心期刊收录XX篇。医院还成功申报了XX项国家自然科学基金课题，标志着医院的科研工作取得了新的进展。

2.教学工作取得新成果。医院注重医学人才的培养和教育，XXXX年共接收实习生XX人，规培生XX人。医院还定期组织医务人员参加学术会议和讲座，了解医学领域的最新动态和发展趋势。同时，医院还积极与高等院校合作，开展继续教育和专业培训项目，为培养高素质医学人才做出了积极贡献。

三、医院管理持续改进

（一）加强医院信息化建设

1.提升信息系统性能。医院对信息系统进行了全面升级和优化，提高了信息系统的稳定性和效率。同时，医院还加强了网络安全管理措施，确保患者个人信息和医院数据的安全。

2.推动电子病历应用。医院积极推动电子病历的应用和发展，通过电子病历系统实现了患者信息的数字化管理和资源共享。这不仅提高了医务人员的工作效率和服务质量，也为医院的管理和决策提供了有力支持。

（二）加强医院文化建设

1.营造和谐医患关系。医院注重营造和谐医患关系的重要性，通过加强医患沟通、提高服务质量和开展公益活动等方式，不断改善医患关系和提升医院形象。

2.开展员工活动。医院定期组织员工参加各类文化和体育活动，如运动会、文艺晚会等，增强了员工的凝聚力和归属感。同时，医院还注重员工的职业发展和福利待遇，为员工提供了良好的工作环境和发展空间。

四、存在问题及改进措施

虽然我院在医疗服务质量、科研教学和医院管理等方面取得了显著成绩，但仍存在一些问题和不足。主要表现在：医务人员的服务意识和沟通能力有待进一步提高；医疗设备更新换新的速度需要加快；科研教学水平与国内先进医院相比还有一定差距等。

针对这些问题和不足，我院将采取以下改进措施：一是加强医务人员的服务和沟通培训力度；二是积极争取政府和上级部门的支持力度；三是进一步加强与国内先进医院的合作与交流力度；四是不断完善医院的科研教学体系和质量管理体系等。通过这些措施的实施将进一步推动我院医疗服务质量、科研教学和医院管理水平的持续提升。

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一、医院概况

本院是一家集医疗、科研、教学、预防、保健于一体的现代化综合性医院。拥有先进的医疗设备和技术，如磁共振成像系统、数字化放射影像系统、全自动生化分析仪等，为患者提供高品质的医疗服务。同时，医院还承担着重要的科研和教学任务，致力于培养优秀的医学人才。

二、医疗工作

1.患者服务：医院始终坚持“以患者为中心”的服务理念，不断提高服务质量。通过优化就诊流程、推行预约制度、提供网上咨询和预约服务等多种措施，方便患者就医，提高患者满意度。

2.临床诊疗：医院各科室积极推进临床诊疗工作，运用先进技术提高诊疗水平。如心内科成功开展了冠状动脉介入治疗，肿瘤科开展了微创手术等，为患者提供更加精准和有效的治疗方法。

3.科研创新：医院注重科研创新，鼓励医务人员积极参与科研项目。近几年来，医院取得了多项重要科研成果，并获得了多项专利，为医疗事业的发展做出了贡献。

三、教学工作

1.医学教育：医院承担着多所医学院校的教学任务，致力于培养优秀的医学人才。通过开展理论授课、临床实习、病