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2025年软件开发与维护支持协议

合同/协议编号：____________

本合同/协议由以下双方签订：

甲方：________（以下简称“甲方”）

乙方：________（以下简称“乙方”）

鉴于甲方拟开发一套软件系统，并需乙方提供软件开发及后续维护支持服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就软件开发与维护支持事宜达成如下协议：

一、合同目的

本合同/协议旨在明确双方在软件开发与维护支持过程中的权利、义务，确保软件项目顺利进行，保障双方合法权益。

二、合同背景

甲方拟开发一套软件系统，旨在满足________（具体需求）。乙方具备软件开发及维护支持能力，经甲方考察，双方决定签订本合同/协议，共同推进该软件项目的实施。

甲方：________（甲方名称）

乙方：________（乙方名称）

甲方地址：________

乙方地址：________

甲方联系人：________

乙方联系人：________

甲方联系电话：________

乙方联系电话：________

甲方电子邮箱：________

乙方电子邮箱：________

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方的要求，完成软件系统的设计、开发、测试、部署及上线等工作。

1.2乙方负责提供软件系统所需的技术支持，包括但不限于技术文档编写、用户手册制作、在线帮助系统等。

1.3乙方应确保软件系统在交付甲方使用时，符合约定的功能、性能、安全等要求。

二、质量标准

2.1软件系统应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方业务需求。

2.2软件系统应具有良好的用户体验，界面美观、操作简便、易于维护。

2.3软件系统应具备较高的稳定性、安全性和可扩展性，能够满足甲方业务发展需求。

三、价格支付

3.1本合同/协议总价为人民币________元整，甲方应按以下分期支付：

3.1.1首付款：合同签订后________日内，支付合同总价________%；

3.1.2阶段付款：完成________阶段工作后________日内，支付该阶段工作总价________%；

3.1.3尾款：软件系统交付并验收合格后________日内，支付合同总价________%。

3.2甲方支付款项后，乙方应及时提供相应服务或交付相应成果。

四、保密条款

4.1双方对本合同/协议内容以及项目实施过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露对方商业秘密。

4.3本保密条款在本合同/协议履行完毕后继续有效。

五、违约责任

5.1若乙方未按约定时间完成软件开发及维护支持工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按每日合同总价________%计算。

5.2若甲方未按约定时间支付款项，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金，违约金按每日合同总价________%计算。

5.3若任何一方违反本合同/协议其他约定，应承担相应的违约责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同/协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2若协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同/协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。

7.2本合同/协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

7.3本合同/协议的修改、补充、解除等，均需双方书面同意，并经双方签字盖章后生效。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照约定的质量标准、进度要求完成软件开发与维护支持工作。

1.2甲方应提供乙方进行软件开发与维护支持所需的必要资料、数据和信息。

1.3甲方应按照合同约定的价格支付乙方服务费用，确保支付及时、准确。

1.4甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并对不符合约定的服务提出改进意见。

1.5甲方应遵守合同约定，不得擅自变更合同内容，如需变更，应书面通知乙方并经双方协商一致。

二、乙方权利与义务

2.1乙方应按照甲方的需求，制定详细的软件开发计划，并在约定的时间内完成开发工作。

2.2乙方应保证软件系统的质量，确保系统稳定、安全、可靠，符合甲方业务需求。

2.3乙方应提供必要的开发文档和技术支持，包括但不限于设计文档、用户手册、开发日志等。

2.4乙方应按照合同约定的价格收取服务费用，并确保收费合理、公开。

2.5乙方有权要求甲方提供必要的测试环境，以便进行系统测试和验证。

2.6乙方应积极配合甲方对软件系统进行测试，并及时解决测试过程中发现的问题。

2.7乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用甲方提供的信息进行任何违法活动。

三、合作方式

3.1双方应通过定期会议、邮件、电话等方式保持沟通，及时解决合作过程中出现的问题。