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在线旅游平台使用协议
合同编号:__________
甲方基本信息:
名称:____________________
公司名称:__________________
地址:______________________
乙方基本信息:
名称:____________________
公司名称:__________________
地址:______________________
第一章:定义与解释
1.1定义
除非本协议另有规定,以下术语具有以下含义:
(1)“在线旅游平台”:指甲方运营的提供旅游服务的互联网平台;
(2)“用户”:指甲方及/或其授权的使用者;
(3)“服务”:指甲方通过在线旅游平台向乙方提供的相关旅游服务;
(4)“费用”:指甲方根据本协议向乙方收取的服务费用。
1.2解释
本协议项下的条款和条件适用于甲、乙双方。双方应遵守国家相关法律法规,履行本协议约定的权利义务。
第二章:服务内容
2.1服务范围
甲方通过在线旅游平台向乙方提供以下服务:
(1)旅游产品查询、预订;
(2)旅游产品支付;
(3)旅游行程安排;
(4)旅游咨询服务;
(5)其他与旅游相关的增值服务。
2.2服务期限
本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。
第三章:费用及支付
3.1费用标准
甲方按照在线旅游平台公布的服务费用标准向乙方收取服务费用。
3.2支付方式
乙方可以选择以下支付方式:
(1)在线支付;
(2)银行转账;
(3)其他甲方认可的方式。
3.3付款时间
乙方应在预订旅游产品时支付相应费用。
第四章:甲方的权利与义务
4.1甲方权利
(1)按照本协议约定向乙方收取服务费用;
(2)根据乙方需求,提供优质的旅游服务;
(3)对乙方的违规行为进行处理。
4.2甲方义务
(1)保证在线旅游平台的正常运行,提供优质的旅游服务;
(2)保障乙方在使用在线旅游平台过程中的个人信息安全;
(3)及时处理乙方的咨询和投诉。
第五章:乙方的权利与义务
5.1乙方权利
(1)按照本协议约定享受甲方提供的旅游服务;
(2)对甲方的服务提出建议和投诉;
(3)在符合甲方规定的前提下,享受甲方提供的优惠活动。
5.2乙方义务
(1)遵守国家法律法规,不得在在线旅游平台上发布违法违规信息;
(2)按照本协议约定支付服务费用;
(3)在使用在线旅游平台过程中,尊重他人权益,不得侵犯他人合法权益。
第六章:服务变更与终止
6.1服务变更
甲方根据业务发展需要,可以调整在线旅游平台的服务内容和服务方式,但应提前通知乙方,并尽力保证服务的连续性和稳定性。
6.2服务终止
(1)本协议到期后,如双方未就续约达成一致,本协议自动终止;
(2)双方协商一致,可以提前终止本协议;
(3)一方严重违反本协议约定,另一方有权立即终止本协议。
第七章:违约责任
7.1甲方违约
甲方如未能按照本协议约定提供旅游服务,应承担以下违约责任:
(1)向乙方退还已支付的服务费用;
(2)如造成乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
7.2乙方违约
乙方如未能按照本协议约定支付服务费用或违反本协议其他条款,应承担以下违约责任:
(1)按照甲方规定支付滞纳金;
(2)如造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
第八章:知识产权
8.1甲方知识产权
甲方拥有在线旅游平台及其提供服务的全部知识产权,包括但不限于商标、著作权、专利等。
8.2乙方知识产权
乙方在使用在线旅游平台过程中,不得侵犯甲方的知识产权。
第九章:保密条款
9.1保密义务
双方在履行本协议过程中,应对知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。
9.2保密期限
本协议有效期内及终止后,双方仍需履行保密义务。
第十章:争议解决
10.1协商解决
双方因履行本协议发生的争议,应首先通过友好协商解决。
10.2仲裁或诉讼
如协商不成,双方同意将争议提交以下仲裁机构仲裁:
(1)北京仲裁委员会;
(2)中国国际经济贸易仲裁委员会。
10.3争议解决期间,双方应继续履行本协议其他条款。
第十一章:法律适用与合规
11.1法律适用
本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
11.2合规性
双方应保证本协议的签订和履行符合国家法律法规、行业规范及公序良俗。
第十二章:通知与送达
12.1通知
双方就本协议有关事项需要通知对方时,应以书面形式进行,并通过以下方式送达对方:
(1)专人递送;
(2)挂号邮寄;
(3)邮件。
12.2送达
双方确认,本协议项下的通知、文件等自送达对方之日起生效。
第十三章:不可抗力
13.1不可抗力
因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的,该方不承担违约责任。
13.2不可抗力的范
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