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人工智能采用对企业竞争优势的影响研究
目录
一、内容描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
研究目的与问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
研究方法与结构安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
二、理论基础与文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
人工智能的基本概念与发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
1.1人工智能的定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
1.2人工智能的发展阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
企业竞争优势理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.1竞争优势来源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.2可持续竞争优势构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
3.1国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
3.2现有研究的不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
三、人工智能技术概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
人工智能的主要技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
1.1机器学习．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
1.2深度学习．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
1.3自然语言处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
人工智能的应用场景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
2.1行业应用实例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
2.2企业内部应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
四、人工智能对企业竞争优势的影响机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
提升效率与降低成本．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
1.1流程自动化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
1.2数据驱动决策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
增强创新能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
2.1新产品与服务开发．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
2.2商业模式创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
改善客户体验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
3.1定制化服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
3.2快速响应市场变化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
强化竞争情报．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
4.1数据分析与预测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
4.2对手行为监测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
五、案例研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
成功实施人工智能的企业案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
1.1案例选择标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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