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年度会员服务管理合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务接受方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同所称“甲方”指上述服务提供方，即__________公司。

1.1.2本合同所称“乙方”指上述服务接受方，即__________公司。

1.1.3“服务”指甲方为乙方提供的年度会员服务，包括但不限于会员权益、活动策划、信息推送等。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在年度会员服务管理过程中的权利、义务及责任，保障双方合法权益，共同维护会员服务市场的健康发展。

第二章服务内容与标准

2.1服务内容

2.1.1甲方为乙方提供以下年度会员服务：

1)会员权益：提供专属优惠、礼品赠送、活动参与等权益；

2)活动策划：根据乙方需求，提供定制化的活动策划方案；

3)信息推送：向乙方会员定期推送相关行业资讯、优惠信息等。

2.2服务标准

2.2.1甲方应保证提供的服务符合以下标准：

1)服务质量：保证服务内容丰富、多样化，满足乙方会员需求；

2)服务时效：在约定时间内完成服务内容，保证乙方会员享受到权益；

3)服务态度：甲方工作人员应热情、耐心、专业，保证乙方会员满意度。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

3.2服务费用

3.2.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

1)一次性支付：合同签订后____个工作日内，乙方一次性支付甲方服务费用；

2)分期支付：双方可根据实际情况，协商分期支付服务费用。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权按照合同约定向乙方收取服务费用；

4.1.2甲方有义务按照约定提供年度会员服务，保证服务质量；

4.1.3甲方应保守乙方商业秘密，不得泄露乙方会员信息。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权按照合同约定享受甲方提供的年度会员服务；

4.2.2乙方有义务按照约定支付甲方服务费用；

4.2.3乙方应协助甲方开展会员服务相关工作，提供必要的支持和配合。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照约定提供年度会员服务，乙方有权要求甲方承担违约责任；

5.1.2甲方泄露乙方会员信息，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供服务；

5.2.2乙方违反本合同约定的其他义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1甲方应对在提供年度会员服务过程中获知的乙方商业秘密、会员信息等敏感信息承担保密义务，不得向任何第三方泄露。

6.1.2乙方应对在享受年度会员服务过程中获知的甲方商业秘密、运营策略等敏感信息承担保密义务，不得向任何第三方泄露。

6.2保密期限

6.2.1本合同的保密义务自合同生效之日起开始，至合同终止或履行完毕之日止。

6.2.2除非法律法规另有规定，双方在合同终止或履行完毕后的合理期限内仍需继续承担保密义务。

6.3保密措施

6.3.1双方应采取合理的保密措施，包括但不限于签订保密协议、加强内部管理等，以防止保密信息的泄露。

6.3.2双方应保证其授权人员知晓保密义务，并对其进行有效监管。

第七章违约赔偿

7.1违约责任

7.1.1若一方违反本合同约定，导致对方损失，违约方应承担相应的违约责任。

7.1.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等，具体赔偿金额及方式由双方协商确定。

7.2赔偿范围

7.2.1违约赔偿范围包括因违约导致的直接经济损失、合理费用支出及可得利益损失。

7.2.2双方应合理估算违约可能造成的损失，并在合同中约定相应的赔偿限额。

第八章争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。

8.1.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2法律适用

8.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

8.2.2双方应遵守相关法律法规，保证合同内容的合法性、有效性。

第九章合同变更与终止

9.1合同变更

9.1.1双方同意，本合同可根据实际情况进行修改、补充，但需双方协商一致并签订书面协议。

9.1.2合同变更不得违反法律法规，且不得损害第三方合法权益。

9.2合同终