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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》
食材供货仓储配送服务方案
1.1配送服务承诺
如我公司有幸成为本项目XX包的中标供应商，我公司承诺做到:
（1）反贿赂方面：
我公司郑重承诺不以任何理由，任何方式向采购人赠送钱、物、有价
证券等，若违反承诺，我方同意立即终止合作，接受采购人的处罚，并赔偿
采购人所有损失。
（2）质量方面：
保证任何时候都不出售假冒、伪劣、过期变质食品，所配送产品均经
过卫生防疫、质检等政府职能部门严格检验检疫。杜绝假冒伪劣产品。如发
现假冒伪劣产品以一罚十，因所送货物引发食物中毒事件属我方责任，其经
济及法律责任均由我公司承担。
（3）价格方面：
我公司保证遵循市场行情，不操纵市场价格，不与他人串通价格，明
码实价。任何时候我们的价格都经得起市场调查，不高于市场价。
（4）供货日期：
我公司承诺接到xx单位供货通知后5日历天内供货完毕。
（5）客户服务方面：
我公司为本项目配备项目负责人，确保xx单位的每一个要求和建议都
能及时得到解决。
饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》
1.2配送管理体系
我公司通过多年的锻炼和实践，目前已形成了专业化的配送中心和健全
的配送管理体系，管理体系具体有三部分内容组成：
第一：健全的岗位职责：员工有章可循；
第二：强化现场主管责任制：有效地与客户及员工沟通，建立员工相互
间合作的良好关系；
第三：加强出品质量责任管理：建立出品质量管理登记制度，预防食物
中毒，定期进行出品质量分析，并制定纠正措施。
配送部严格按照食品安全管理体系运作，率先在同行业建立了一套科学
规范的作业流程和服务标准。严把食材质量关，实施溯源制度，注重过程控
制，每道环节进行食品安全检测，建立了完善的健康保障体系。
质量第一、服务至上，不断提高客户满意度，做真正的食堂食品配送专
家，是我们坚持不懈的追求。
1.3配送方案实施策略
我公司的配送服务策略为“三按”（即按时、按质、按量）和“三专”，
（专人、专车、专线）。
（1）“”
三按
1）按时严格按照xx单位的时间要求和规定配送；
2）按质一一保证提供质量合格的优质产品，并登记记录送货详情；
3）按量一一按照xx单位的配送明细、数量、地址认真执行配送
工作。
饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》
（2）“三专”
1）
专人一一公司安排专业配送工作人员实施配送方案，由配送中心经理
具体负责；
2）
专车一一公司针对本项目的实施。计划从公司配送中心抽出运输车辆，
实施专车配送，完全能够确保按时送达到各目的地；
3）专线一一我公司根据实际情况规划的专线配送路线。
1.4供货流程细则
（1）接单订单环节
供货前一日，客户按约定
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