2024年市直部门工作考核方案 .pdfVIP

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

2024年市直部门工作考核方案

一、考核目标

根据2024年市直部门工作的绩效目标和任务要求，制定适合

的考核方案，以确保市直部门的工作按照既定目标和要求顺利实

施。本次考核的目标是全面评估市直部门在2024年度的绩效表

现，包括工作质量、工作效率、创新能力等方面的综合表现。

二、考核内容

1.工作目标完成情况：评估市直部门在2024年度所承担的

工作目标是否完成，是否达到预期效果。

2.工作质量：评估市直部门在工作过程中的执行力和专业水

平，包括工作方案的制定、组织实施、过程管控等方面。

3.工作效率：评估市直部门在工作过程中的时间管理能力和

资源利用效率，包括工作计划的合理性、工作进度的掌控、资源

的合理调配等方面。

4.服务满意度：评估市直部门在履职过程中的服务态度和服

务质量，包括接待来访人员的服务质量、市民投诉解决效果等方

面。

5.创新能力：评估市直部门在工作过程中的创新能力和改革

意识，包括工作方法的创新、工作流程的优化、制度机制的创新

等方面。

三、考核方法

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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

1.定性考核：通过专业评委对市直部门的工作质量和服务满

意度进行考核评估，并给予定性评价。

2.定量考核：通过制定量化指标对市直部门的工作目标完成

情况和工作效率进行考核评估，并给予定量评分。

3.现场考察：对市直部门的工作场所进行实地考察，了解工

作环境、工作条件等情况，并通过与工作人员交流了解部门内部

的工作流程和工作情况。

4.审查材料评审：对市直部门提交的工作报告、工作方案、

工作成果等材料进行评审，以便了解工作的具体内容和实施情

况。

5.集体评议：组织市直部门工作人员进行集体评议，对部门

的工作情况和表现进行评价和讨论。

四、考核权重

为确保各项绩效指标能够得到充分评估和考核，确定如下考

核权重：

1.工作目标完成情况：30%

2.工作质量：25%

3.工作效率：20%

4.服务满意度：15%

5.创新能力：10%

五、绩效奖惩

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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

根据市直部门的绩效考核结果，将统一制定奖励和惩罚的措

施。对于绩效优秀的部门，可给予表彰、奖励、晋升等激励措

施；对于绩效不达标的部门，将进行诫勉、警告、降职等纪律处

分；对于特别严重的绩效问题，将进行组织调整、责令停职等措

施。

六、考核结果的运用

考核结果将用于市直部门的绩效评价、激励分配、岗位晋升

等方面。根据考核结果，制定激励措施，对绩效优秀的部门和个

人给予适当奖励和晋升机会，激发工作积极性和创造力；对于绩

效不达标的部门和个人，通过诫勉、警告等措施促使其改进工

作，最终达到提升绩效的目的。