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社交媒体数据挖掘与分析服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

乙方（服务提供方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

第一章定义与术语

1.1社交媒体数据：指甲方在社交媒体平台上产生的用户行为数据、用户互动数据、用户内容数据等。

1.2数据挖掘与分析：指甲方委托乙方对社交媒体数据进行挖掘、分析、处理，以提供有价值的信息和洞察。

1.3服务期限：指甲乙双方约定乙方为甲方提供数据挖掘与分析服务的期限。

第二章服务内容与范围

2.1乙方根据甲方的需求，对甲方提供的社交媒体数据进行挖掘与分析。

2.1.1数据收集：乙方负责从甲方指定的社交媒体平台收集相关数据。

2.1.2数据处理：乙方对收集到的数据进行清洗、整理、去重等预处理操作。

2.1.3数据分析：乙方对处理后的数据进行统计分析、关联分析、趋势分析等。

2.1.4报告撰写：乙方根据分析结果，撰写数据挖掘与分析报告，并向甲方提交。

第三章乙方义务

3.1乙方应保证数据挖掘与分析服务的质量，保证所提供的数据准确、真实、有效。

3.2乙方在服务过程中，应遵循国家相关法律法规，保护甲方的商业秘密和用户隐私。

3.3乙方应在约定的时间内完成数据挖掘与分析服务，并按照甲方的要求提供相关报告。

3.4乙方应保证所提供的服务符合甲方的需求，如甲方对服务结果不满意，乙方应按照甲方的要求进行修改。

第四章甲方义务

4.1甲方应提供乙方所需的社交媒体数据，并保证数据的真实性和有效性。

4.2甲方应在约定的时间内向乙方支付服务费用。

4.3甲方应积极配合乙方的数据挖掘与分析工作，提供必要的协助和支持。

4.4甲方应对乙方提供的数据挖掘与分析报告进行保密，不得泄露给第三方。

第五章服务期限与费用

5.1本合同的服务期限为____个月，自双方签订合同之日起计算。

5.2甲方应在合同签订后____个工作日内向乙方支付服务费用。

5.3乙方应在服务期限内完成数据挖掘与分析服务，并向甲方提交相关报告。

5.4若甲方需要延长服务期限，双方应签订补充协议，明确新的服务期限和费用。

第六章数据交付与验收

6.1乙方应在服务期限内，按照约定的时间节点向甲方交付数据挖掘与分析报告。

6.1.1乙方应保证交付的报告格式规范、内容完整、数据准确。

6.1.2乙方应提供报告的电子版和纸质版，并保证两者内容一致。

6.2甲方应在收到乙方交付的报告后____个工作日内完成验收。

6.2.1验收合格后，甲方应向乙方出具验收合格证明。

6.2.2若甲方对报告不满意，应在验收期内提出书面异议，乙方应根据甲方的反馈进行必要的修改。

第七章质量保证

7.1乙方应保证数据挖掘与分析报告的质量，保证分析结果的准确性和可靠性。

7.1.1乙方应采用行业认可的数据挖掘与分析方法和技术。

7.1.2乙方应对分析过程中使用的工具和软件进行定期更新和维护，保证其有效性。

7.2乙方应在报告中发觉的问题提出合理的解决方案或建议。

7.2.1乙方应提供至少三种可行的解决方案供甲方参考。

7.2.2乙方应协助甲方评估解决方案的可行性和预期效果。

第八章保密条款

8.1双方在合同执行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

8.1.1保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕后____年止。

8.1.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。

8.2双方应采取合理措施，防止保密信息的泄露、窃取或非法使用。

第九章违约责任

9.1若乙方未能按照约定时间、质量完成数据挖掘与分析服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

9.1.1违约金按服务费用的_____%计算，最高不超过服务费用总额。

9.1.2乙方支付违约金后，仍应继续履行合同义务或采取补救措施。

9.2若甲方未能按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金。

9.2.1滞纳金按逾期付款金额的_____%/日计算。

第十章争议解决

10.1双方在履行合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

10.1.1若协商无果，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。

10.1.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

10.2双方同意，仲裁过程应遵守仲裁委员会的仲裁规则，仲裁地点为_______。

10.3除争议事项外，合同的其他部分应继续履行。

第十一章