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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

木门质保协议书

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1合同双方

1.2木门产品

1.3质保服务

2.产品范围与规格

2.1木门产品范围

2.2木门产品规格

3.质保期限

3.1质保期限规定

3.2质保期限起始日期

4.质保服务内容

4.1质保服务范围

4.2质保服务项目

5.质保服务流程

5.1质保服务申请

5.2质保服务处理

6.质保服务不包括内容

6.1不包括在质保服务范围内的情况

7.产品维修与更换

7.1产品维修流程

7.2产品更换条件

8.质量问题的认定

8.1质量问题定义

8.2质量问题认定流程

9.责任与赔偿

9.1质量问题的责任划分

9.2赔偿方式与金额

10.合同的变更与终止

10.1合同变更条件

10.2合同终止条件

11.争议解决方式

11.1协商解决

11.2第三方调解

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2合同争议管辖

13.保密条款

13.1保密信息范围

13.2保密义务与期限

14.其他条款

14.1合同的生效与解除

14.2合同的附件

第一部分：合同如下：

1.定义与术语解释

1.1合同双方

1.1.1本合同甲方为（甲方全称），地址为（甲方地址），联系方式为（甲方联系方式）。

1.1.2本合同乙方为（乙方全称），地址为（乙方地址），联系方式为（乙方联系方式）。

1.2木门产品

1.2.1指本合同中乙方根据甲方订单要求生产的，用于甲方项目（项目名称）的木门产品。

1.2.2木门产品包括但不限于（具体产品名称、型号、规格等）。

1.3质保服务

1.3.1乙方针对所供木门产品提供的质量保证服务，包括产品质量问题修复、更换等服务。

2.产品范围与规格

2.1木门产品范围

2.1.1乙方根据甲方订单要求，提供符合本合同约定的木门产品。

2.1.2乙方应保证所供木门产品的品牌、型号、规格等与甲方订单要求一致。

2.2木门产品规格

2.2.1木门产品的具体规格、尺寸、材质等要求详见附件一《木门产品规格说明》。

3.质保期限

3.1质保期限规定

3.1.1本合同所供木门产品的质保期限为（质保期限年数）年，自木门产品交付甲方之日起计算。

3.1.2质保期限内，乙方应按照本合同约定提供质保服务。

3.2质保期限起始日期

3.2.1木门产品交付甲方之日为质保期限的起始日期。

4.质保服务内容

4.1质保服务范围

4.1.1乙方提供的质保服务范围包括但不限于：木门产品质量问题修复、更换等服务。

4.1.2质保服务范围具体详见附件二《质保服务内容》。

4.2质保服务项目

4.2.1乙方应按照本合同约定及附件二《质保服务内容》提供相应的质保服务项目。

5.质保服务流程

5.1质保服务申请

5.1.1甲方在质保期限内发现木门产品存在质量问题时，应及时向乙方提出质保服务申请。

5.1.2甲方应提供相关质量问题的详细描述、照片等证明材料。

5.2质保服务处理

5.2.1乙方在收到甲方质保服务申请后，应在（工作日内）回复甲方，并根据实际情况安排维修、更换等服务。

6.质保服务不包括内容

6.1不包括在质保服务范围内的情况

6.1.1因甲方使用不当、操作失误、自然灾害等非乙方原因导致木门产品损坏的情况。

6.1.2木门产品正常磨损、褪色、开裂等自然老化现象。

6.1.3木门产品在质保期限外出现的质量问题。

8.质量问题的认定

8.1质量问题定义

8.1.1质量问题指木门产品在正常使用条件下，存在的设计、制造或安装上的缺陷，导致产品无法达到本合同约定的技术要求或使用功能。

8.1.2质量问题包括但不限于：木材开裂、变形、漆面剥落、五金配件损坏等。

8.2质量问题认定流程

8.2.1甲方发现木门产品存在潜在质量问题时，应立即停止使用该产品，并向乙方提出书面质量认定申请。

8.2.2乙方应在接到质量认定申请后（工作日内）派员赴现场进行调查、核实。

8.2.3乙方根据现场核实情况，出具质量问题认定报告，并将报告副本发送给甲方。

9.责任与赔偿

9.1质量问题的责任划分

9.1.1如经乙方认定，木门产品存在质量问题，且属于乙方责任范围内的，乙方应承担相应的责任。

9.1.2如经乙方认定，木门产品存在质量问题，但属于甲方责任范围内的，甲方应承担相应的责任。

9.2赔偿方式与金额

9.2.1.1免费维修、更换有质量问题