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企业内部通信工具如服务合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（以下简称“乙方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1本合同由甲方与乙方签订，甲方为内部通信工具的提供方，乙方为使用方。

1.1.2双方应遵守国家法律法规，遵循平等、自愿、诚实信用的原则，共同履行本合同。

1.2合同目的

1.2.1甲方为乙方提供企业内部通信工具服务，旨在提高乙方内部沟通效率，降低沟通成本。

1.2.2乙方通过使用甲方提供的内部通信工具，实现高效、便捷的沟通。

第二章服务内容与范围

2.1服务内容

2.1.1甲方为乙方提供以下内部通信工具服务：

1)文字、语音、视频通信功能；

2)文件传输、分享功能；

3)多人在线会议功能；

4)企业级数据加密保护功能。

2.2服务范围

2.2.1甲方应保证乙方在使用内部通信工具过程中，享受到稳定、安全、高效的服务。

2.2.2甲方应对乙方提出的合理需求给予积极响应，并根据双方协商结果提供定制化服务。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。

3.1.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。

3.2服务费用

3.2.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

1)按年支付，每年支付____元；

2)按实际使用人数支付，每人每年支付____元。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定支付服务费用。

4.1.2甲方应保证内部通信工具的稳定运行，对出现的故障及时进行修复。

4.1.3甲方应对乙方提出的合理需求给予积极响应，并根据双方协商结果提供定制化服务。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权享受甲方提供的内部通信工具服务。

4.2.2乙方应按照合同约定支付服务费用。

4.2.3乙方应合理使用内部通信工具，不得利用工具从事违法活动。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1若甲方未能按照合同约定提供内部通信工具服务，导致乙方无法正常使用，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。

5.1.2若甲方违反合同约定，泄露乙方通信内容，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。

5.2乙方违约责任

5.2.1若乙方未按照合同约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供服务，直至乙方支付相应费用。

5.2.2若乙方利用内部通信工具从事违法活动，甲方有权立即终止服务，并保留追究法律责任的权利。

第六章数据安全与隐私保护

6.1数据安全

6.1.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证乙方数据的安全性和完整性。

6.1.2甲方应对存储在内部通信工具上的乙方数据进行加密处理，防止数据被未授权访问、泄露、篡改或丢失。

6.1.3甲方应定期对系统进行安全检测和维护，及时修补安全漏洞，保障乙方数据安全。

6.2隐私保护

6.2.1甲方承诺对乙方在使用内部通信工具过程中产生的个人信息和通信内容进行严格保密。

6.2.2除非法律法规要求，或得到乙方明确授权，甲方不得向第三方披露乙方的个人信息和通信内容。

6.2.3甲方应建立健全隐私保护制度，对涉及乙方隐私的数据进行分类管理，采取相应的安全保护措施。

第七章技术支持与维护

7.1技术支持

7.1.1甲方应向乙方提供7×24小时的技术支持服务，保证乙方在使用内部通信工具时遇到的技术问题能够及时得到解决。

7.1.2甲方应根据乙方实际需求，提供必要的技术培训，帮助乙方员工熟练掌握内部通信工具的使用方法。

7.2维护服务

7.2.1甲方应定期对内部通信工具进行系统升级和优化，保证乙方享受到最新的功能和服务。

7.2.2甲方应在系统升级过程中，保证乙方数据的完整性和安全性，避免因升级导致的任何数据丢失。

第八章服务变更与终止

8.1服务变更

8.1.1如甲方因业务调整或技术升级等原因需变更服务内容，应提前通知乙方，并与乙方协商确定变更方案。

8.1.2若变更方案对乙方利益产生重大影响，乙方有权要求甲方提供同等或更高价值的服务作为补偿。

8.2服务终止

8.2.1在合同期限内，除非法律法规要求或双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本合同。

8.2.2若乙方违反本合同约定，甲方有权暂停或终止服务，并书面通知乙方。

8.2.3合同期满后，如双方未达成续约协议，本合同自动终止。

第九章争议解