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企业在线社区服务合同

合同编号：__________

第一章：定义与解释

1.1定义

除非本合同另有规定，以下术语应具有以下含义：

“服务”指乙方根据本合同向甲方提供的企业在线社区服务平台的使用、管理、维护等服务。

“用户”指通过甲方平台注册并使用服务的个人或实体。

“内容”指用户通过甲方平台、发布、传播的信息，包括但不限于文字、图片、音视频等。

“知识产权”指与服务相关的所有专利、商标、著作权、商业秘密等知识产权。

1.2解释

本合同各条款的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。本合同条款的解释应遵循以下原则：

（1）条款用语按照普通商业习惯和法律法规的含义进行解释；

（2）条款中的“包括”表示包含但不限于；

（3）条款中的“以上”、“以下”等表述，均包含本数。

第二章：服务内容与范围

2.1服务内容

乙方为甲方提供以下服务：

（1）提供企业在线社区服务平台；

（2）负责平台的日常运维，保证平台稳定、安全、高效运行；

（3）提供用户注册、登录、信息发布、互动交流等功能；

（4）提供技术支持和客户服务。

2.2服务范围

乙方向甲方提供的服务限于以下范围：

（1）为甲方搭建企业在线社区平台；

（2）提供平台所需的服务器、带宽等资源；

（3）提供平台的技术支持和客户服务；

（4）协助甲方处理用户投诉、违规行为等问题。

第三章：服务费用与支付

3.1服务费用

甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用：

（1）平台使用费：人民币____元/年；

（2）增值服务费：根据实际使用情况，双方协商确定。

3.2支付方式

甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

（1）银行转账；

（2）支付等第三方支付平台。

第四章：服务期限与终止

4.1服务期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

4.2终止

以下情况下，一方可以提前终止本合同：

（1）双方协商一致；

（2）一方严重违反本合同规定，经另一方催告后仍不改正；

（3）一方破产、解散或被吊销营业执照；

（4）法律法规规定的其他情形。

第五章：知识产权与保密

5.1知识产权

乙方保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权指控，乙方应承担相应的法律责任。

5.2保密

双方在履行本合同过程中，应对知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等保密信息予以严格保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露或公开。保密义务自本合同终止之日起仍有效。

第六章：甲方权利与义务

6.1甲方的权利

（1）甲方有权按照本合同约定使用乙方提供的服务；

（2）甲方有权要求乙方按照约定提供技术支持和客户服务；

（3）甲方有权对乙方提供的服务提出改进意见和建议；

（4）甲方有权根据合同约定终止本合同。

6.2甲方的义务

（1）甲方应按照约定支付服务费用；

（2）甲方应保证其使用服务的行为符合国家法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法活动；

（3）甲方应妥善保管其账户信息，并对账户下的行为承担法律责任；

（4）甲方应尊重乙方及其他用户的知识产权，不得在平台上发布侵犯他人知识产权的内容。

第七章：乙方权利与义务

7.1乙方的权利

（1）乙方有权根据本合同约定收取服务费用；

（2）乙方有权要求甲方按照约定使用服务，不得滥用服务；

（3）乙方有权对甲方发布的内容进行审查和管理；

（4）乙方有权根据法律法规和平台规则，对违规行为进行处理。

7.2乙方的义务

（1）乙方应按照约定向甲方提供稳定、安全、高效的服务；

（2）乙方应及时响应甲方的技术支持和客户服务需求；

（3）乙方应保护甲方的用户数据安全和隐私，不得泄露或出售用户信息；

（4）乙方应保证其提供的服务不侵犯他人的合法权益。

第八章：违约责任

8.1甲方违约

若甲方违反本合同的规定，应承担以下违约责任：

（1）向乙方支付违约金，违约金为本合同约定的服务费用总额的____%；

（2）赔偿乙方因甲方违约造成的损失；

（3）如甲方违约导致合同解除，甲方无权要求退还已支付的服务费用。

8.2乙方违约

若乙方违反本合同的规定，应承担以下违约责任：

（1）向甲方支付违约金，违约金为本合同约定的服务费用总额的____%；

（2）赔偿甲方因乙方违约造成的损失；

（3）如乙方违约导致合同解除，乙方应退还甲方已支付的服务费用。

第九章：不可抗力

9.1不可抗力事件

本合同履行过程中，如发生不可抗力事件，影响合同的履行，遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并提供相关证明。

9.2不可抗力的后果

不可抗力事件发生时，双方应协商采取合理措施减轻损失。因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。

第十章：争议解决

10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。

10.2若