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以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》
2024年商贸领域打非治违实施方案
一、背景说明
商贸领域作为国民经济的重要组成部分，发挥着促进经济增
长和社会发展的重要作用。然而，由于商贸领域存在一些非法经
营和违规行为，严重影响了市场秩序和公平竞争环境。因此，制
定并实施一套科学有效的打非治违方案，是推动商贸领域健康发
展的必然需要。
二、总体目标
2024年商贸领域打非治违方案的总体目标是建立健全的市场
秩序，提升商贸领域的管理水平和服务质量，保障消费者合法权
益，打造一个公平、公正、规范、透明的商贸市场环境。
三、具体措施
1.健全法律法规体系
加强商贸领域相关法律法规的研究和制定工作，对现有法律
法规进行修订和完善，以适应经济社会发展的需要。加大对商贸
领域的执法力度，提高执法的科学性和公正性。
2.监管力量建设
增加商贸领域的监管力量，提高监管部门的整体素质和工作
能力。加强对商贸企业的日常监管，加大对非法商贸行为的打击
力度。建立健全的监管体系和工作机制，做到发现问题及时处
理，并及时向上级主管部门报告。
3.宣传教育工作
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以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》
通过开展广泛的宣传教育活动，普及商贸法律法规和监管政
策，增强商贸从业人员的法律意识和诚信意识。提供定期的培训
和培训机会，提高从业人员的专业素养和管理能力。开展消费者
权益保护的宣传教育，引导消费者理性消费，维护自身合法权
益。
4.建立投诉举报渠道
建立健全商贸领域的投诉举报渠道，让广大消费者能够便捷
地举报违法违规行为。建立数据库，及时记录并处理每一笔投诉
案件。对于涉嫌违法违规的商贸企业，要及时查处，保障消费者
的合法权益。
5.提升市场监管信息化水平
加大对商贸领域市场监管信息化建设力度，建立健全市场监
管信息系统，实现信息的共享和交流。利用大数据和人工智能技
术，提升监管效率和准确率。加强对互联网商贸平台的监管，打
击假冒伪劣商品和网络诈骗行为。
6.强化行业自律组织建设
加强行业自律组织的建设和管理，促使商贸企业遵守市场规
则和行业准则。加大对违反行业自律规定的商贸企业的处罚力
度，增强行业自律的约束力。行业自律组织要加强与政府监管部
门的沟通和合作，共同推动商贸行业的健康发展。
7.加强对国际市场的开放合作
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以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》
积极参与国际商贸合作活动，加强与国际市场的沟通和合
作。通过开展科技创新与产业升级，拓展商贸领域的发展空间，
提升我国在国际市场中的竞争力。
四、政策支持
1.鼓励商贸企业加强自我监管，建立完善的内部管理机制和
规范操作流程。
2.增加对商贸领域的资金投入，加强对打非治违工作的经费
保障。
3.加强与相关部门的协作配合，共同推动打非治违工作的顺
利进行。
4.加大对打非治违工作的政策宣传和引导，确
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