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2025年网络服务服务过程协议

合同/协议编号：____________

本合同由以下双方签订：

甲方：_______

乙方：_______

鉴于甲方（以下简称“甲方”）需要乙方（以下简称“乙方”）提供网络服务，乙方同意为甲方提供网络服务，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在网络服务过程中的权利、义务及责任，确保双方在网络服务过程中能够顺利进行，实现双方共赢。

二、合同签订背景

随着互联网技术的快速发展，网络服务在现代社会中扮演着越来越重要的角色。甲方为了满足自身业务发展需求，特委托乙方提供网络服务。双方在充分沟通的基础上，达成一致意见，签订本协议。

三、合同内容

（一）乙方负责为甲方提供以下网络服务：

1.网络基础设施搭建与维护；

2.网络安全防护；

3.网络优化及升级；

4.技术支持与咨询服务。

（二）甲方应按照乙方要求提供相关资料、数据及环境，确保乙方能够顺利开展网络服务工作。

（三）双方应遵守国家法律法规，不得利用网络服务从事违法活动。

四、合同期限

本合同自双方签字之日起生效，有效期为_______年。

五、违约责任

（一）任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任。

（二）因不可抗力导致本合同无法履行时，双方互不承担责任。

六、争议解决

双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他

（一）本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

（二）本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_______

乙方（盖章）：_______

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1乙方应按照甲方的要求，提供以下网络服务：

（1）网络基础设施搭建，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等的采购、安装、配置及维护；

（2）网络安全防护，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、病毒防护等；

（3）网络优化及升级，包括但不限于带宽扩充、网络拓扑调整、性能优化等；

（4）技术支持与咨询服务，包括但不限于问题解答、故障排除、系统升级等；

（5）甲方可能要求的其他网络服务。

第二条服务质量标准

2.1乙方提供的网络服务应满足以下质量标准：

（1）网络连接稳定性：保证网络服务的连续性，确保甲方业务不受网络中断的影响；

（2）网络安全性：确保网络系统不受未经授权的访问和攻击，保护甲方数据安全；

（3）响应速度：在网络服务中，乙方应保证对甲方请求的响应时间符合行业标准；

（4）服务可用性：乙方应保证网络服务的高可用性，达到行业内的标准水平。

第三条价格支付

3.1乙方提供的服务费用为人民币_______元，支付方式为_______；

3.2甲方应在合同生效后_______个工作日内支付乙方首期服务费用；

3.3乙方应在每个服务周期结束后_______个工作日内向甲方提交服务费用结算报告，甲方应在收到报告后_______个工作日内支付相应费用；

3.4如有未支付的费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付欠款及违约金。

第四条保密条款

4.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务；

4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露对方商业秘密；

4.3本保密条款在本合同终止后仍具有约束力。

第五条违约责任

5.1若乙方未按合同约定提供网络服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；

5.2若甲方未按合同约定支付费用，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、终止服务等；

5.3双方均应遵守合同约定，如因违约行为导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

6.2协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条合同变更和解除

7.1本合同经双方协商一致，可以变更或解除；

7.2合同变更或解除后，双方应重新签订书面协议，并按照新协议履行义务。

第八条合同生效

8.1本合同自双方签字盖章之日起生效；

8.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

第九条其他

9.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；

9.2本合同如有未尽事宜，应以书面形式补充，补充内容与本合同具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

第十条甲方的权利与义务

10.1权利：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供网络服务，确保服务质量达到合同规定的标准；

（2）甲方有权要求乙方对网络服务过程中发现的问题及时处理，并保证及时沟通；

（3）甲方有权在合同期间对乙方的工作进行监督，并