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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业管理服务合同及设施维护合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务提供方

1.2物业服务接受方

1.3双方联系方式

2.服务范围与内容

2.1物业管理服务内容

2.2设施维护服务内容

2.3服务标准与规范

3.服务期限与起止日期

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

3.3服务期限续约条件

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3付款时间与期限

4.4逾期付款违约责任

5.服务质量监督与考核

5.1质量监督机制

5.2考核标准与方法

5.3质量问题处理流程

6.保养与维修服务

6.1定期保养计划

6.2应急维修响应时间

6.3维修费用承担

6.4维修材料及配件供应

7.物业使用与维护规定

7.1物业使用规范

7.2业主使用责任

7.3维护责任划分

8.业主权益保护

8.1业主委员会职责

8.2业主投诉处理流程

8.3业主权益保障措施

9.合同变更与解除

9.1合同变更程序

9.2合同解除条件

9.3解除合同后的处理

10.违约责任与争议解决

10.1违约行为界定

10.2违约责任承担

10.3争议解决方式

11.合同附件

11.1附件一：物业管理服务明细

11.2附件二：设施维护服务明细

11.3附件三：服务标准及规范

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的后续处理

13.其他约定事项

13.1双方约定的其他事项

13.2不可抗力条款

13.3合同附件清单

14.合同签署与日期

14.1双方签署代表

14.2签署日期

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务提供方

1.1.1名称：X物业管理有限公司

1.1.2法定代表人：

1.1.3注册资本：1000万元

1.1.4注册地址：省市区路号

1.2物业服务接受方

1.2.1名称：住宅小区业主委员会

1.2.2法定代表人：

1.2.3住所：省市区路号小区

1.3双方联系方式

1.3.1物业服务提供方

1.3.1.1联系电话：0215678

1.3.1.2传真：02187654321

1.3.2物业服务接受方

1.3.2.1联系电话：02187654321

1.3.2.2传真：0215678

2.服务范围与内容

2.1物业管理服务内容

2.1.1小区公共区域的清洁与绿化维护

2.1.2小区公共设施设备的日常管理

2.1.3小区公共秩序的维护与管理

2.1.4小区业主投诉的受理与处理

2.2设施维护服务内容

2.2.1小区公共设施的定期检查与维护

2.2.2小区公共设施突发故障的应急维修

2.2.3小区公共设施的更新与改造

2.3服务标准与规范

2.3.1物业管理服务标准参照《物业管理条例》及相关国家标准

2.3.2设施维护服务标准参照《公共设施设备维护保养规范》及相关行业标准

3.服务期限与起止日期

3.1服务开始日期：2024年1月1日

3.2服务结束日期：2024年12月31日

3.3服务期限续约条件

3.3.1如双方均同意续约，应提前一个月书面通知对方

3.3.2续约合同条款参照本合同约定，并可根据实际情况进行调整

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额：人民币100万元

4.2费用支付方式

4.2.1按月支付，每月末支付下一个月的服务费用

4.2.2支付比例为：物业管理服务费用80%，设施维护服务费用