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智能在线餐饮服务系统开发合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：____________

地址：____________________

联系方式：_________________

电子邮箱：________________

乙方（开发方）：____________

地址：____________________

联系方式：_________________

电子邮箱：________________

第一章项目概述

1.1项目名称：智能在线餐饮服务系统开发项目

1.2项目背景：鉴于当前餐饮行业的发展趋势，甲方希望乙方为其开发一套智能在线餐饮服务系统，以提升餐饮服务效率和用户体验。

1.3项目目标：开发出一套功能完善、易用性强、安全稳定的智能在线餐饮服务系统。

第二章乙方义务

2.1乙方应按照甲方要求，进行系统需求分析、系统设计、编码、测试、上线等全流程开发工作。

2.2乙方应保证系统满足以下基本功能要求：

2.2.1用户注册与登录功能；

2.2.2菜品展示与点餐功能；

2.2.3订单管理功能；

2.2.4支付功能；

2.2.5评价与投诉功能；

2.2.6数据统计与分析功能。

2.3乙方应保证系统在以下环境下的稳定性：

2.3.1Windows、MacOS、Linux等主流操作系统；

2.3.2谷歌Chrome、火狐Firefox、Safari等主流浏览器；

2.3.3安卓、iOS等主流移动操作系统。

2.4乙方应在合同约定的时间内完成系统开发，并保证系统质量达到行业标准。

2.5乙方应提供系统上线后的运维服务，保证系统稳定运行。

第三章甲方义务

3.1甲方应提供乙方所需的系统需求文档、业务流程等相关资料，并保证资料的真实性、准确性和完整性。

3.2甲方应积极配合乙方的开发工作，及时解决乙方在开发过程中遇到的问题。

3.3甲方应在合同约定的时间内支付乙方开发费用。

3.4甲方应合理使用乙方开发的系统，不得从事违法经营活动。

第四章知识产权

4.1乙方开发的系统及相关文档的知识产权归甲方所有。

4.2乙方在开发过程中所使用的开源软件及第三方组件，应遵守相应的许可证规定。

4.3未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的任何成果向第三方披露、转让或许可。

第五章违约责任

5.1如乙方未能在合同约定的时间内完成系统开发，或系统质量未达到行业标准，甲方有权要求乙方支付违约金。违约金计算方式为：合同总金额的10%。

5.2如甲方未能在合同约定的时间内支付开发费用，乙方有权暂停开发工作，并要求甲方支付滞纳金。滞纳金计算方式为：应付款项的0.5%。

5.3如乙方违反本合同约定的保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金。违约金计算方式为：合同总金额的20%。

5.4双方因履行本合同产生的纠纷，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第六章开发周期及验收

6.1系统开发周期：本合同签署后，乙方应在本合同生效之日起____个月内完成系统的开发工作。

6.2验收标准：系统开发完成后，甲乙双方应共同对系统进行验收。验收标准如下：

6.2.1系统功能完整性：系统需满足本合同第二章所述的所有功能要求；

6.2.2系统功能：系统响应时间、并发处理能力等功能指标需满足甲方的要求；

6.2.3系统安全性：系统需具备良好的安全防护机制，保证用户数据安全；

6.2.4系统兼容性：系统需在主流操作系统、浏览器和移动设备上正常运行；

6.2.5系统稳定性：系统在连续运行过程中，故障率需低于____%。

6.3验收流程：甲乙双方按照以下流程进行验收：

6.3.1乙方提交系统验收申请；

6.3.2甲乙双方共同制定验收计划；

6.3.3甲乙双方按照验收计划进行验收；

6.3.4验收合格后，双方签署验收报告。

第七章技术支持与售后服务

7.1技术支持：系统上线后，乙方应提供至少____年的技术支持服务，包括系统升级、漏洞修复等。

7.2售后服务：系统上线后，乙方应提供至少____年的售后服务，包括系统维护、故障处理等。

7.3服务响应时间：乙方应在接到甲方服务请求后____小时内给予响应，并在____小时内解决问题。

7.4服务质量：乙方提供的技术支持与售后服务质量应达到行业标准。

第八章费用与支付

8.1开发费用：本合同项下的系统开发费用为人民币____元（大写：____________________元整）。

8.2支付方式：甲方应按照以下方式支付开发费用：

8.2.1合同签署后____个工作日内，支付开发费用的30%作为预付款；

8.2.2系统验收合格后____个工作日内，支付开发费用的50%；

8.2.3