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酒店入住服务合同精选.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

酒店入住服务合同精选

本合同目录一览

1.入住服务

1.1入住时间

1.2退房时间

1.3预订确认

2.房间分配

2.1房间类型

2.2房间设施

2.3特殊需求

3.价格与支付

3.1房价

3.2支付方式

3.3退款政策

4.服务与设施

4.1餐饮服务

4.2健身房与休闲设施

4.3网络服务

5.行为规范

5.1安静时间

5.2禁止行为

5.3损坏赔偿

6.保险责任

6.1个人物品保险

6.2意外伤害保险

6.3酒店责任限制

7.取消与修改

7.1取消政策

7.2修改预订

7.3团体预订政策

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解程序

8.3法律适用

9.隐私政策

9.1个人信息保护

9.2数据使用

9.3第三方分享

10.免责条款

10.1不可抗力

10.2酒店变更

10.3第三方行为

11.特殊协议

11.1长期住宿

11.2商业客户协议

11.3政府机关协议

12.通知与联系

12.1酒店通知

12.2客户联系

12.3紧急情况

13.附录

13.1房间价格表

13.2设施与服务详情

13.3取消/修改预订表格

14.签字页

14.1客户签字

14.2酒店签字

第一部分:合同如下:

第一条入住服务

1.1入住时间

客户应在合同约定的入住日期当天下午2点后办理入住手续。如客户提前到达,酒店可安排提前入住,但需视酒店当时房态情况而定,且可能需收取额外费用。

1.2退房时间

客户应在合同约定的退房日期当天中午12点前结清所有费用并办理退房手续。如客户需延迟退房,酒店可根据当时房态情况提供延迟退房服务,但需额外收取一定费用。

1.3预订确认

客户的预订将通过电子邮件或电话确认。酒店保留在预订时要求客户提供有效身份证件和信用卡信息的权利,以确保预订的准确性和安全性。

第二条房间分配

2.1房间类型

酒店将根据客户预订时的要求尽量安排相应的房型。如实际分配的房型与预订不符,酒店将尽力提供同等或更高档次的房型以满足客户需求。

2.2房间设施

所有房间均配备基本的住宿设施,包括床铺、家具、空调、暖气、电视、电话、卫生间及淋浴设施。部分房型还提供额外的设施,如阳台、浴缸、迷你吧等。

2.3特殊需求

如客户有特殊需求(如吸烟房、加床、婴儿床等),请在预订时告知酒店,酒店将尽力满足客户需求,如有特殊情况无法满足,酒店将提前通知客户。

第三条价格与支付

3.1房价

房价包含住宿服务及酒店提供的其他标准设施和服务的使用费用。房价不包含餐费、电话费、洗衣费、饮料费等额外消费。

3.2支付方式

客户可在预订时选择预付费或现付的支付方式。预付费客户需在入住前支付全部房费,现付客户可在入住时支付房费,离店时支付其他额外消费。

3.3退款政策

如客户在入住前取消预订,酒店将根据取消政策退还部分或全部预付房费。具体退款政策请在预订时咨询酒店。

第四条服务与设施

4.1餐饮服务

酒店提供中西式餐饮服务,包括自助早餐、中晚餐及外卖服务。特殊饮食需求(如素食、低脂、无麸质等)请提前告知餐厅,酒店将尽力满足。

4.2健身房与休闲设施

酒店设有健身房、游泳池、桑拿、蒸汽室等休闲设施,客户可在入住期间免费使用。使用前请阅读相关说明和安全提示。

4.3网络服务

酒店提供免费的WiFi网络服务,客户可在公共区域和客房内接入网络。如需有线网络接入,请向前台索取。

第五条行为规范

5.1安静时间

为保证其他客人的休息,酒店设有安静时间,即晚上10点至次日早上7点。在此期间,请降低音量,避免喧哗。

5.2禁止行为

客户在酒店内不得进行违法、违反社会公德的行为,不得损害酒店财产和干扰其他客人正常住宿。

5.3损坏赔偿

客户在住宿期间如有故意或过失造成酒店财产损坏的,应按实际损失赔偿。

第六条保险责任

6.1个人物品保险

客户在酒店内的个人物品应自行保管,如有遗失或损坏,酒店不承担赔偿责任。

6.2意外伤害保险

酒店建议客户购买意外伤害保险,以保障在住宿期间发生意外时的权益。

6.3酒店责任限制

除非酒店存在严重的过失行为,否则对于因客户自身原因导致的损失,酒店不承担任何赔偿责任。

第八条取消与修改

8.1取消政策

客户在预订成功后,如需取消或修改预订,应提前通知酒店。根据取消时间的不同,酒店将收取一定的费用或全款退还,具体政策请在预订时咨询酒店。

8.2修改预订

客户如需修改原预订,如更改入住

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