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二零二四版婚姻登记预约及办理服务保证协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1本合同术语

1.2定义与解释

2.服务内容

2.1预约服务

2.2办理服务

2.3服务标准

3.预约流程

3.1预约方式

3.2预约时间

3.3预约变更

4.办理流程

4.1办理准备

4.2办理时间

4.3办理程序

5.服务保证

5.1服务质量保证

5.2服务时间保证

5.3服务责任保证

6.费用与支付

6.1服务费用

6.2支付方式

6.3退费规定

7.保密条款

7.1保密义务

7.2保密信息

7.3保密责任

8.法律适用与争议解决

8.1法律适用

8.2争议解决方式

8.3争议解决程序

9.合同生效与终止

9.1合同生效

9.2合同终止

9.3终止条件

10.通知与送达

10.1通知方式

10.2送达方式

10.3送达地址

11.不可抗力

11.1不可抗力定义

11.2不可抗力事件

11.3不可抗力责任

12.合同附件

12.1附件一：预约表格

12.2附件二：办理流程图

12.3附件三：费用明细表

13.其他条款

13.1合同变更

13.2合同解除

13.3合同解除条件

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1本合同术语

（1）婚姻登记预约：指本协议双方约定，在规定的时间内，由本协议甲方为乙方提供婚姻登记预约服务的行为。

（2）办理服务：指本协议甲方为乙方提供的婚姻登记办理服务，包括但不限于提交材料、填写表格、咨询解答等。

（3）服务保证：指本协议甲方对乙方提供的服务质量、服务时间、服务责任等方面的承诺。

1.2定义与解释

本合同中的其他术语，除非有特别说明，均按照通常含义解释。

第二条服务内容

2.1预约服务

（1）甲方应在乙方提交预约申请后，根据乙方提供的个人信息，在规定的时间内完成预约。

（2）预约成功后，甲方应向乙方提供预约时间、预约地点等相关信息。

2.2办理服务

（1）甲方应在预约时间前，为乙方提供婚姻登记办理服务。

（2）甲方应协助乙方完成婚姻登记所需材料的准备、表格填写等工作。

2.3服务标准

（2）甲方提供的办理服务应确保办理成功率不低于90%。

第三条预约流程

3.1预约方式

（1）电话预约；

（2）网络预约；

（3）现场预约。

3.2预约时间

乙方应在规定的工作时间内进行预约，预约时间为周一至周五，上午9:00至下午17:00。

3.3预约变更

乙方如需变更预约时间，应在预约时间前至少24小时通知甲方，甲方将尽力配合乙方变更预约。

第四条办理流程

4.1办理准备

乙方应在预约时间前准备好婚姻登记所需材料。

4.2办理时间

甲方应在预约时间前准备好办理场地，确保乙方在预约时间内完成办理。

4.3办理程序

（1）乙方按照预约时间到达办理场地；

（2）甲方协助乙方完成办理流程；

（3）办理完成后，甲方向乙方提供婚姻登记证明。

第五条服务保证

5.1服务质量保证

甲方保证提供的服务质量符合本合同约定的标准。

5.2服务时间保证

甲方保证在预约时间内为乙方提供预约服务，并在预约时间前为乙方提供办理服务。

5.3服务责任保证

甲方对因自身原因导致的服务质量问题承担相应责任。

第六条费用与支付

6.1服务费用

本协议服务费用为人民币X元，乙方应在预约时支付。

6.2支付方式

（1）现金支付；

（2）银行转账；

（3）；

（4）支付。

6.3退费规定

如因甲方原因导致预约失败，甲方应全额退还乙方已支付的服务费用。

第七条保密条款

7.1保密义务

本协议双方对本合同内容、预约信息、办理信息等保密信息负有保密义务。

7.2保密信息

（1）本合同内容；

（2）预约信息；

（3）办理信息；

（4）其他双方约定应保密的信息。

7.3保密责任

任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露的，应承担相应的法律责任。

第八条法律适用与争议解决

8.1法律适用

本合同适用中华人民共和国法律，合同的解释、履行、变更、解除及争议的解决均应遵循中华人民共和国法律的规定。

8.2争议解决方式

双方在履行本合同时发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条合同生效与终止

9.1合同生效

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。

9.2合同终止

（1）本合同期满后