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文明礼仪知识竞赛决赛題库
一、是非題:
1.与他人交談時,要盯着他人的眼睛。(×)
2.有人问路可以用手指指示方向。(×)
3、行握手時,与多人同步握手時,可以交叉握手。(×)
4、使用手机時,手机不适宜握在手里或挂在腰带上。(√)
5.与他人交談完毕就可以立既转身离开。(×)
6、接待来访時,結束接待,婉言提出,也可用起身的体态語言告诉对方。(√)
7.接打电话時不能吃东西喝水等。(√)
8.礼貌待人有助于构建友好社会。(√)
9、男女接打电话時,一般由女士先挂断。(×)
10、陪伴客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(×)
11.乘公交车時要注意礼让,按次序上下车,不
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