2023客户经理演讲稿(精选4篇) .pdfVIP

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

2023客户经理演讲稿（精选4篇）

2023客户经理篇1

大家好!我叫，现任电信。我今天竞聘的是政企客户经理职务。成

功学大师卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，

你就应认为自己有资格担任相应的职务。”因为有这句话的激励，也

凭借17的电信工作经验，今天我满怀信心和激情的走到演讲台上，参

加政企部客户经理竞聘，我自信有能力挑起这份重担。

下面，我先简单的介绍一下自己。

我今年**岁，大专学历，企业管理专业;客户经理三级认证。自**

年12月入电信公司工作至今,先后担任电信营业班营业员;城区分局商

业客户班客户经理等职务。俗话说，一份耕耘，一份收获。工作中我

总是勤勤恳恳、有一份力出一份力。因而获得领导和同事们的肯定和

好评。

首先我谈谈自己的岗位认识。

我认为，作为企业开拓市场的先锋，公司形象的重要代表，政企

部客户经理不仅是执行者还是一个协调者，不仅能认真贯彻执行上级

公司的总体规划和目标任务，而且要充分发挥自身的主观能动性，发

扬团队精神，为公司创造最大效益，提高客户满意度。

鉴于此，我认为，一个优秀的中心经理应该具备以下素质：

一、要有良好的道德品质。中心经理是公司的管理代表、形象代

表，因而人品与德行是关键!必须有正确的荣辱观，作风正派，品质优

良，待人宽厚。

二、要有较强的工作能力。包括目标掌控能力、执行力、服务能

力和分析能力。能以服务为先，想客户所想，急客户所急，通过深刻

剖析市场，高效执行公司决策，有效掌控客户资源与营销渠道，积极

联络客户、掌握信息、培育品牌、指导客户经营，实时响应和满足客

户需求。

三、要有较强的协调管理能力和学习创新能力。作为客户经理，

会经常与各种各样的客户打交道，要处理各种意料之外的问题，因而

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

不仅要了解业务基础知识，还要懂得市场营销学与管理学等，与之营

销、服务、管理、分析、联络职能相匹配。另外，他还必须具有灵活

应变能力，有极强的沟通协调能力，妥善处理各种突发事件，积极为

客户及领导做好参谋。

总之，我认为，一个优秀的政企部客户经理，应该具体包括团队

协作能力及保密意识等在内的各种能力，也就是说应该具备多方面的

综合素质。

各位领导，各位评委，经过综合权衡，我自认完全可以担负起这

一重任!

第一、我综合素质好，有丰富的工作经验和较强的工作能力。我

富有强烈的事业心和责任感，工作严谨细密，一丝不苟，高效快捷，

讲求效率。我在电信工作了17年，经历了电信从起步到发展壮大的过

程，我对电信充满了热爱之情。17年的磨砺，使我不仅熟悉业务流程，

较为系统地掌握了相关业务知识，并使我炼就了吃苦耐劳的精神。尤

其在城区分局商业客户班客户经理等工作经历，使我掌握了较为扎实

的业务技能，积累了大量的工作经验。这些，都将为我在新岗位上做

好工作打下了坚定的基础。

第二、我善于学习，具有较为扎实的理论知识。我深知，要做好

本职工作光靠热情是远远不够的，还必须要有专业扎实的理论知识。

因而我在业余时间时刻注重加强自己的理论学习，我阅读了大量通信

行业相关书籍，积极参加系统内的各种培训，并虚心向素质高业务好

的同事请教。还主动参加了电大的学习，为做好工作做了大量的知识