2024年度特色小镇物业管理服务合同书范本正规范本3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度特色小镇物业管理服务合同书范本正规范本

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同订立的时间与地点

1.2合同生效的条件

1.3合同的签订主体

2.服务范围与内容

2.1物业管理服务的具体范围

2.2服务内容的具体说明

2.3服务标准与规范

3.服务费用与支付

3.1服务费用的计算方法

3.2费用支付的时间与方式

3.3逾期支付的处理

4.服务期限与续约

4.1服务期限的具体规定

4.2续约的条件与程序

4.3终止合同的条件与程序

5.服务质量与监督

5.1服务质量的保证措施

5.2质量监督的方式与渠道

5.3质量问题的处理

6.业主权益保障

6.1业主权益的保障措施

6.2业主投诉的处理

6.3业主参与物业管理的途径

7.人员配备与培训

7.1人员配备的标准与要求

7.2人员培训的内容与方式

7.3人员考核与晋升

8.物业设备与设施管理

8.1物业设备与设施的管理责任

8.2设备维护与保养的规定

8.3设备更换与更新的程序

9.安全管理与维护

9.1安全管理责任与措施

9.2安全教育与培训

9.3事故处理与应急响应

10.环境卫生与绿化

10.1环境卫生与绿化的具体要求

10.2清洁与绿化工作的安排

10.3违规行为的处理

11.公共秩序与设施维护

11.1公共秩序的维护

11.2公共设施的维护与管理

11.3违规行为的处理

12.合同争议解决

12.1争议解决的方式与程序

12.2仲裁机构与仲裁规则

12.3诉讼途径与管辖法院

13.违约责任与赔偿

13.1违约行为的认定与处理

13.2违约责任的具体规定

13.3赔偿的计算与支付

14.合同附件与补充条款

14.1合同附件的内容与作用

14.2补充条款的制定与适用

第一部分：合同如下：

1.合同订立与生效

1.1合同订立的时间：本合同于2024年1月1日签订。

1.2合同生效的条件：自双方代表签字盖章之日起生效。

1.3合同的签订主体：甲方（物业管理方）和乙方（业主方）。

2.服务范围与内容

2.1物业管理服务的具体范围：包括但不限于小区公共区域的清洁、绿化、安全巡逻、设施设备维护、秩序维护、公共事务管理等。

2.2服务内容的具体说明：甲方应按照国家标准和物业管理相关规定，提供全面、优质、高效的物业管理服务。

2.3服务标准与规范：甲方应遵守国家有关物业管理服务的法律法规，执行行业标准和服务规范。

3.服务费用与支付

3.1服务费用的计算方法：服务费用按面积计费，具体费用标准见附件一。

3.2费用支付的时间与方式：乙方应于每月的1日前支付当月物业管理服务费用，支付方式为银行转账。

3.3逾期支付的处理：如乙方逾期支付服务费用，甲方有权采取相应措施，包括但不限于暂停部分服务。

4.服务期限与续约

4.1服务期限的具体规定：本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。

4.2续约的条件与程序：合同期满前一个月，双方协商一致可续签合同，续约程序参照本合同第一条。

4.3终止合同的条件与程序：在合同期限内，任何一方违约，另一方有权终止合同。

5.服务质量与监督

5.1服务质量的保证措施：甲方应设立专门的质量监督机构，定期对服务质量进行检查。

5.2质量监督的方式与渠道：通过业主座谈会、问卷调查、现场巡查等方式进行监督。

5.3质量问题的处理：甲方应在接到业主投诉后24小时内予以处理，并向业主反馈处理结果。

6.业主权益保障

6.1业主权益的保障措施：甲方应设立业主委员会，代表业主参与物业管理。

6.2业主投诉的处理：业主可通过电话、邮件、现场等方式向甲方投诉，甲方应在3个工作日内给予答复。

6.3业主参与物业管理的途径：业主可通过参加业主大会、业主委员会会议等形式参与物业管理。

8.人员配备与培训

8.1人员配备的标准与要求：甲方应配备充足、合格的物业管理服务人员，包括项目经理、安保人员、清洁人员、绿化人员等，确保满足日常物业管理需求。

8.2人员培训的内容与方式：甲方应定期对服务人员进行专业技能和服务意识培训，培训内容包括但不限于物业管理法律法规、服务标准、应急处理等。

8.3人员考核与晋升：甲方应建立完善的考核制度，对服务人员进行定期考核，考核结果作为晋升和奖惩的依据。

9.物业设备与设施管理

9.1物业设备与设施的管理责任：甲方负责小区内所有公共设备与设施的日常维护和管理。

9.2设备维护与保养的