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二零二四版物业服务与社区安全保障服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务提供方

1.2业主

1.3服务内容

1.4服务区域

2.服务期限

2.1合同生效日期

2.2合同终止条件

2.3合同续签

3.服务费用

3.1费用标准

3.2收费方式

3.3费用调整

4.物业服务内容

4.1安全巡逻

4.2环境卫生

4.3设施设备维护

4.4建筑物维修

4.5室内外公共区域管理

5.社区安全保障服务内容

5.1安全防范措施

5.2应急处理

5.3人员培训

5.4报警系统维护

6.业主权利与义务

6.1业主的权利

6.2业主的义务

7.服务提供方的权利与义务

7.1服务提供方的权利

7.2服务提供方的义务

8.违约责任

8.1业主违约责任

8.2服务提供方违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

13.不可抗力

13.1不可抗力的定义

13.2不可抗力的处理

14.其他约定

14.1保密条款

14.2合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务提供方

本合同中，服务提供方是指依法设立并具备相应资质，负责提供物业服务与社区安全保障服务的公司。

1.2业主

本合同中，业主是指拥有物业所有权或者使用权的自然人、法人或者其他组织。

1.3服务内容

（1）安全巡逻，包括但不限于小区出入口、公共区域、建筑物周围等；

（2）环境卫生，包括但不限于公共区域的清扫、垃圾清运等；

（3）设施设备维护，包括但不限于电梯、供水、供电、供气等设施的日常维护和保养；

（4）建筑物维修，包括但不限于屋顶、墙面、门窗等设施的维修；

（5）室内外公共区域管理，包括但不限于绿化、停车场、游泳池等公共区域的管理。

1.4服务区域

服务区域为合同约定的物业管理区域，包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场等。

2.服务期限

2.1合同生效日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.2合同终止条件

（1）合同约定的服务期限届满；

（2）服务提供方或业主单方解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行；

（4）法律、法规规定的其他情形。

2.3合同续签

本合同到期前，双方可协商续签，续签期限最长不超过三年。

3.服务费用

3.1费用标准

服务费用按照国家相关规定和本合同约定的标准执行。

3.2收费方式

服务费用按月收取，业主应于每月规定时间内支付。

3.3费用调整

服务费用根据物价部门的规定进行调整，调整后的费用自调整之日起执行。

4.物业服务内容

4.1安全巡逻

服务提供方应安排专人负责小区的安全巡逻，确保小区安全。

4.2环境卫生

服务提供方应定期对小区公共区域进行清扫，保持环境卫生。

4.3设施设备维护

服务提供方应定期对小区内的设施设备进行维护，确保其正常运行。

4.4建筑物维修

服务提供方应负责小区内建筑物的维修工作，及时处理业主报修事宜。

4.5室内外公共区域管理

服务提供方应负责小区内公共区域的管理工作，包括绿化、停车场、游泳池等。

5.社区安全保障服务内容

5.1安全防范措施

服务提供方应制定并实施安全防范措施，确保小区安全。

5.2应急处理

服务提供方应制定应急预案，对突发事件进行及时处理。

5.3人员培训

服务提供方应定期对员工进行安全培训，提高其安全意识和应急处置能力。

5.4报警系统维护

服务提供方应定期对小区报警系统进行维护，确保其正常运行。

6.业主权利与义务

6.1业主的权利

（1）享受物业服务与社区安全保障服务的权利；

（2）对物业服务提出意见和建议的权利；

（3）法律法规规定的其他权利。

6.2业主的义务

（1）按时支付物业服务费用；

（2）遵守小区管理规定；

（3）爱护小区公共设施；

（4）法律法规规定的其他义务。

8.违约责任

8.1业主违约责任

若业主未按时支付物业服务费用，应向服务提供方支付滞纳金，滞纳金按日计收，滞纳金比例参照国家相关规定执行。

8.2服务提供方违约责任

若服务提供方未能按照合同约定提供物业服务，应向业主支付违约金，违约金按实际损失计算，最高不超过合同总金额的10%。

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

争议解决机构为双方共同选择的仲裁委员会，或具有管辖权的人民法院。

10.合同变更与解除

10.1合同变更

合同