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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度甜品店智能化管理系统服务合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称及地址

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

2.服务内容

2.1系统功能描述

2.2系统配置及参数设置

2.3系统部署及实施

2.4系统维护及更新

2.5技术支持与服务

3.服务标准

3.1系统稳定性与可靠性

3.2系统安全性

3.3系统可扩展性

3.4系统响应速度

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.2费用支付方式

4.3付款时间及期限

5.合同履行

5.1服务方责任

5.2客户责任

5.3系统验收

6.违约责任

6.1服务方违约责任

6.2客户违约责任

6.3违约赔偿

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.2保密义务

7.3保密例外

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后果

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止程序

11.合同附件

11.1附件一：系统功能清单

11.2附件二：服务费用明细

11.3附件三：保密协议

12.其他约定

12.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充

12.2本合同一式两份，双方各执一份

12.3本合同自双方签字盖章之日起生效

13.合同签订人

13.1服务方签字盖章

13.2客户签字盖章

14.合同份数及保管

14.1合同份数：一式两份

14.2合同保管：双方各自妥善保管

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方名称及地址

本合同双方当事人为：

服务方：科技有限公司

地址：省市区路号

客户：甜品店

地址：省市区路号

1.2合同签订日期

本合同签订日期为2024年1月1日。

1.3合同有效期

本合同有效期为自签订之日起至2024年12月31日。

2.服务内容

2.1系统功能描述

零售销售管理

会员管理

供应链管理

库存管理

财务报表

数据分析

2.2系统配置及参数设置

服务方将根据客户需求进行系统配置及参数设置，确保系统满足客户实际运营需求。

2.3系统部署及实施

服务方负责将系统部署在客户指定的服务器上，并进行现场实施。

2.4系统维护及更新

服务方负责对系统进行定期维护，确保系统稳定运行，并定期提供系统更新服务。

2.5技术支持与服务

服务方提供724小时的技术支持，确保客户在系统使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。

3.服务标准

3.1系统稳定性与可靠性

系统需保证99.9%的可用性，确保系统稳定可靠运行。

3.2系统安全性

系统需具备完善的安全防护措施，确保客户数据安全。

3.3系统可扩展性

3.4系统响应速度

系统响应速度需满足客户日常业务需求，确保用户操作流畅。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

本合同服务费用包括系统开发费用、部署实施费用、维护更新费用和技术支持费用。

4.2费用支付方式

客户应按照本合同约定的支付方式，在规定的时间内支付服务费用。

4.3付款时间及期限

客户应在合同签订之日起30日内支付首期费用，后续费用按季度支付。

5.合同履行

5.1服务方责任

服务方应按照本合同约定，按时、按质、按量完成系统开发、部署实施、维护更新和技术支持等工作。

5.2客户责任

客户应按照本合同约定，提供必要的配合，确保服务方顺利完成各项工作。

5.3系统验收

客户应在系统实施完成后，对系统进行验收，并在验收合格后签署验收报告。

6.违约责任

6.1服务方违约责任

若服务方未能按时、按质、按量完成工作，或因服务方原因导致系统出现重大故障，服务方应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、延长服务期限