邮件管理系统部署与维护合同.docVIP

邮件管理系统部署与维护合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章合同主体

1.1甲方基本信息

1.1.1甲乙双方确认，甲方为邮件管理系统需求方，具备独立的法人资格，具有签署和履行本合同的权利能力和行为能力。

1.1.2甲方应向乙方提供真实、准确、完整的公司名称、地址、联系方式等基本信息。

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方为邮件管理系统供应商，具备独立的法人资格，具有签署和履行本合同的权利能力和行为能力。

1.2.2乙方应向甲方提供真实、准确、完整的公司名称、地址、联系方式等基本信息。

第二章合同标的

2.1项目名称：邮件管理系统部署与维护项目

2.2项目内容：乙方负责为甲方提供邮件管理系统部署、维护及售后服务。

第三章项目实施

3.1项目期限

3.1.1本项目实施期限为____个月，自合同生效之日起计算。

3.1.2若因特殊情况导致项目延期，双方应协商一致，并书面签订补充协议。

3.2项目实施流程

3.2.1乙方应根据甲方需求，提供邮件管理系统的设计方案。

3.2.2甲方应在收到乙方设计方案后____个工作日内进行审核，并提出修改意见。

3.2.3乙方应根据甲方的修改意见，对设计方案进行修改和完善。

3.2.4乙方负责邮件管理系统的安装、调试和验收工作。

3.2.5甲方应协助乙方完成系统部署，并保证系统正常运行。

第四章质量保证

4.1乙方应保证提供的邮件管理系统符合以下质量标准：

4.1.1系统功能稳定，满足甲方日常业务需求。

4.1.2系统安全可靠，具备良好的防病毒、防攻击能力。

4.1.3系统具备较强的兼容性和扩展性。

4.2乙方应在系统验收合格后提供____个月的质保服务，质保期内乙方应对系统出现的故障和问题免费提供维修、更新等服务。

第五章付款及售后服务

5.1付款方式

5.1.1甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同总价款的____%作为预付款。

5.1.2乙方完成系统部署并经甲方验收合格后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余的合同总价款。

5.2售后服务

5.2.1乙方应在质保期内对系统进行定期检查和维护，保证系统正常运行。

5.2.2乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应，并提供相应的技术支持。

5.2.3乙方应提供邮件管理系统的操作培训，保证甲方人员能够熟练使用系统。

第六章技术支持与升级

6.1技术支持

6.1.1乙方应提供邮件管理系统全天的技术支持服务，包括但不限于系统咨询、故障排除和紧急救援。

6.1.2技术支持服务可通过电话、邮件或远程登录的方式进行，乙方需在接到甲方技术支持请求后____小时内响应。

6.2系统升级

6.2.1乙方应根据系统发展及市场需求，定期对邮件管理系统进行升级。

6.2.2乙方在进行系统升级时，应提前通知甲方，并保证升级过程中不影响甲方的正常使用。

第七章数据安全与保密

7.1数据安全

7.1.1乙方应保证邮件管理系统具备完善的数据备份和恢复机制，防止数据丢失或损坏。

7.1.2乙方应采取必要的安全措施，保障甲方数据的安全，防止数据被非法访问、泄露、篡改或破坏。

7.2保密

7.2.1乙方应对在合同履行过程中获知的甲方商业秘密和机密信息予以严格保密。

7.2.2保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年止。

第八章违约责任

8.1甲方违约

8.1.1甲方未按约定时间支付款项的，每延迟一日，应向乙方支付合同总价款____%的滞纳金。

8.1.2甲方违反本合同规定，导致合同无法履行或造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。

8.2乙方违约

8.2.1乙方未能在约定时间内完成系统部署的，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款____%的违约金。

8.2.2乙方提供的邮件管理系统不符合质量标准的，应负责修复并承担由此产生的费用。

第九章争议解决

9.1本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.3若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

第十章其他条款

10.1合同的修改和补充

10.1.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商一致，签订补充协议。

10.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.2合同的终止

10.2.1除法律规定或双方协商一致外，任何一方不得单方面终止本合同。

10.2.2提前终止合同的一方，应提前____日书面通知对方，并承担相应的违约责任。

10.3合同的生效

10.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.3