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软件外包服务协议 .docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

软件外包服务协议

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1合同主体

1.2软件产品

1.3外包服务

1.4里程碑

1.5交付物

1.6技术支持

2.服务范围与内容

2.1软件开发

2.1.1需求分析

2.1.2设计

2.1.3编码

2.1.4测试

2.2技术培训

2.3售后服务

3.合同期限

3.1开始日期

3.2结束日期

3.3延长合同的条件

4.交付与验收

4.1交付方式

4.2验收标准

4.3验收程序

4.4缺陷修复

5.费用与支付

5.1服务费用

5.2价格条款

5.3支付方式

5.4税收

5.5额外费用的承担

6.保密与知识产权

6.1保密义务

6.2知识产权归属

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任

7.3赔偿限额

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁

8.4法律适用

9.合同的变更与终止

9.1变更条件

9.2终止条件

9.3合同终止后的义务

10.一般条款

10.1完整协议

10.2通知

10.3适用法律

10.4争议解决

10.5合同的生效

11.附件

11.1技术规格说明书

11.2培训计划

11.3服务级别协议

12.签署

12.1甲方签署人

12.2乙方签署人

13.其他约定

14.合同附件

14.1软件需求文档

14.2设计文档

14.3编码规范

14.4测试计划

第一部分:合同如下:

第一条定义与术语解释

1.1合同主体

1.2软件产品

1.3外包服务

1.4里程碑

本项目的里程碑如下:

(1)需求分析完成时间:____年__月__日;

(2)设计完成时间:____年__月__日;

(3)编码完成时间:____年__月__日;

(4)测试完成时间:____年__月__日;

(5)项目验收时间:____年__月__日。

1.5交付物

乙方应在本合同约定的里程碑日期交付下列交付物:

(1)需求分析文档;

(2)设计文档;

(3)及可执行文件;

(4)测试报告;

(5)培训资料;

(6)其他双方约定的交付物。

1.6技术支持

(1)软件产品的安装、部署和调试;

(2)软件产品的升级和优化;

(3)软件产品的故障排查和修复;

(4)甲方员工的技术培训;

(5)其他双方约定的技术支持服务。

第二条服务范围与内容

2.1软件开发

(1)需求分析,详见附件一《软件需求文档》;

(2)设计,详见附件二《设计文档》;

(3)编码,详见附件三《编码规范》;

(4)测试,详见附件四《测试计划》。

2.2技术培训

乙方应在产品交付后的一段时间内,为甲方员工提供软件产品的使用培训。具体培训计划详见附件五《培训计划》。

2.3售后服务

乙方应在本合同约定的服务期内,为甲方提供软件产品的售后服务。具体售后服务内容详见附件六《服务级别协议》。

第三条合同期限

3.1开始日期

本合同自双方签署之日起生效。

3.2结束日期

本合同的结束日期为项目验收合格之日。

3.3延长合同的条件

如双方同意延长合同,应签订书面补充协议,并明确延长后的合同期限、服务内容、费用等事项。

第四条交付与验收

4.1交付方式

乙方向甲方交付产品的方式可以是现场交付、邮寄或其他双方约定的方式。

4.2验收标准

甲方可根据附件一《软件需求文档》中的需求,制定验收标准。

4.3验收程序

甲方应在乙方提交产品后的一定时间内,对产品进行验收。验收合格的,双方签署验收报告。验收不合格的,乙方应在甲方指定期限内进行修复,并重新提交验收。

4.4缺陷修复

乙方应在验收合格后的一定时间内,对产品可能存在的缺陷进行修复。如在约定时间内未能修复的,乙方应按约定承担相应的责任。

第五条费用与支付

5.1服务费用

本项目的服务费用为人民币____元(大写:_________________________元整)。

5.2价格条款

(1)本合同所述费用为一次性支付。

(2)乙方如需甲方支付额外费用,应提前与甲方协商,并签订书面补充协议。

5.3支付方式

甲方应在本合同签署后的一定时间内,向乙方支付服务费用。支付方式可以是现金、转账或其他双方约定的方式。

5.4税收

乙方应依法缴纳与本合同有关的税收。如因乙方原因导致甲方被税务机关追缴税款的,乙方应承担相应责任。

5.5额外费用的承担

如乙方在本合同约定的服务范围内,需额外提供服务,甲方应按乙方实际发生

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