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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024版万科物业知识管理制度更新合同

本合同目录一览

1.1合同签订依据与目的

1.2合同双方基本信息

1.3合同期限与生效

1.4物业服务范围与内容

2.1物业服务基本内容

2.2物业服务具体事项

2.3物业服务特殊事项

3.1物业服务收费标准

3.2物业服务费用支付方式

3.3物业服务费用结算

4.1物业管理区域划分

4.2物业管理区域责任

4.3物业管理区域维护

5.1物业安全管理

5.2消防安全管理

5.3应急预案与处置

6.1公共设施管理

6.2公共区域管理

6.3公共设施维护

7.1业主权利与义务

7.2业主大会与业主委员会

7.3业主参与物业管理

8.1物业服务质量标准

8.2物业服务监督与评价

8.3物业服务改进措施

9.1物业服务合同变更与解除

9.2物业服务合同续签

9.3物业服务合同终止

10.1合同争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决期限

11.1合同违约责任

11.2违约责任承担方式

11.3违约责任赔偿标准

12.1合同附件与补充协议

12.2合同附件内容

12.3合同补充协议签订

13.1合同签订与生效

13.2合同备案与登记

13.3合同保管与查阅

14.1合同终止与解除

14.2合同终止后的处理

14.3合同解除后的处理

第一部分：合同如下：

1.1合同签订依据与目的

1.2合同双方基本信息

1.2.1甲方：业主姓名/名称，身份证号码/统一社会信用代码，住址/住所。

1.2.2乙方：万科物业管理有限公司，营业执照注册号，住所。

1.3合同期限与生效

1.3.1本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

1.3.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

1.4物业服务范围与内容

1.4.1乙方负责甲方物业管理区域内下列物业的管理服务：

1.4.1.1物业共用部位、共用设施设备的管理、维护、维修；

1.4.1.2物业共用部位、共用设施设备的清洁、绿化、保卫；

1.4.1.3物业共用部位、共用设施设备的更新改造；

1.4.1.4物业安全管理、消防管理；

1.4.1.5物业服务区域内的公共秩序维护；

1.4.1.6物业服务区域内环境卫生管理；

1.4.1.7物业服务区域内公共设施设备的使用与维护；

1.4.1.8物业服务区域内业主大会、业主委员会的协助工作；

1.4.1.9乙方认为必要的其他物业管理服务。

2.1物业服务基本内容

2.1.1乙方应按照国家、地方及行业有关物业管理的法律法规和标准，提供符合规定的物业服务。

2.2物业服务具体事项

2.2.1乙方应确保物业管理区域内公共设施设备的正常运行，定期进行维护和保养。

2.3物业服务特殊事项

2.3.1乙方应针对物业管理区域内的特殊需求，提供相应的服务措施。

3.1物业服务收费标准

3.1.1物业服务收费标准按照国家、地方及行业有关法律法规和标准执行。

3.2物业服务费用支付方式

3.2.1甲方应按照乙方提供的物业服务费用缴纳通知，按时足额缴纳物业服务费用。

3.3物业服务费用结算

3.3.1乙方应在每月____日前向甲方提供物业服务费用结算单，甲方应在收到结算单后____日内支付相应费用。

4.1物业管理区域划分

4.1.1物业管理区域划分为____个小区，每个小区由乙方负责管理。

4.2物业管理区域责任

4.2.1乙方对物业管理区域内的物业管理活动承担全面责任。

4.3物业管理区域维护

4.3.1乙方应定期对物业管理区域进行巡查，确保物业管理活动的正常进行。

5.1物业安全管理

5.1.1乙方应建立健全物业安全管理制度，确保物业管理区域内的安全。

5.2消防安全管理

5.2.1乙方应按照国家、地方及行业有关消防管理的法律法规和标准，加强消防管理。

5.3应急预案与处置

5.3.1乙方应制定应急预案，对突发事件进行及时处置。

6.1公共设施管理

6.1.1乙方应确保物业管理区域内公共设施设备的正常运行。

6.2公共区域管理

6.2.1乙方应保持物业管理区域内公共区域的整洁、有序。

6.3公共设施维护

6.3.1乙方应定期对公共设施进行维护，确保其正常使用。

8.1物业服务质量标准

8.1.1乙方提供的服务应达到国家、地方及行业规定的物业服务标准。

8.1.2乙方