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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

长期护理服务劳动协议（2024版）版A版

本合同目录一览

1.长期护理服务概述

1.1服务对象

1.2服务内容

1.3服务时间

1.4服务地点

2.服务提供者

2.1资质要求

2.2培训要求

2.3工作职责

3.客户权益

3.1知情权

3.2选择权

3.3隐私权

3.4投诉与纠纷解决

4.服务费用

4.1费用标准

4.2支付方式

4.3费用调整

5.合同期限

5.1起始时间

5.2终止时间

5.3续约条件

6.违约责任

6.1服务提供者违约

6.2客户违约

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律途径

8.合同的生效、变更和解除

8.1生效条件

8.2变更条件

8.3解除条件

9.保密条款

10.法律适用

11.争议解决

12.服务提供者与客户的责任限制

13.其他条款

14.附件

第一部分：合同如下：

1.长期护理服务概述

1.1服务对象

本合同项下的长期护理服务对象为甲方指定的需要接受日常生活照料和医疗护理服务的个体。甲方应确保服务对象为具有相应需要的自然人，并对其行为能力及健康状况承担责任。

1.2服务内容

（1）日常生活照料：包括饮食、起居、个人卫生、休闲娱乐等；

（2）医疗护理：包括药物管理、康复治疗、定期体检等；

（3）心理关怀：包括情感支持、心理咨询、社交互动等；

（4）其他服务：双方协商确定的其他护理服务内容。

1.3服务时间

服务时间自合同签订之日起至合同约定的终止日期止。具体的服务时间表由双方另行商定，并以书面形式附在本合同后。

1.4服务地点

服务地点为甲方指定的服务对象的居住地。如服务对象居住地发生变化，甲方应及时通知服务提供者，并协商调整服务地点。

2.服务提供者

2.1资质要求

服务提供者应具备国家规定的相关护理服务资质，包括但不限于护理员资格证书、职业健康证等。服务提供者应保持资质的有效性，并按需提供相关证明文件。

2.2培训要求

服务提供者应定期接受甲方组织的培训，以提高服务质量和专业技能。培训内容应包括但不限于护理知识、沟通技巧、应急预案等。

2.3工作职责

服务提供者应按照甲方的要求，全面、认真、及时地履行护理服务职责，确保服务对象的生活质量。服务提供者有权拒绝甲方提出的违反法律法规、社会公德或损害服务对象权益的要求。

3.客户权益

3.1知情权

甲方有权了解服务提供者的基本情况、服务内容、服务时间等信息，并有权要求服务提供者提供相关证明文件。

3.2选择权

甲方有权根据服务提供者的服务质量、价格等因素，选择合适的服务提供者。

3.3隐私权

服务提供者在提供服务过程中，应尊重服务对象的隐私权，不得泄露服务对象的个人信息。

3.4投诉与纠纷解决

甲方对服务提供者的服务有任何不满，可以向服务提供者提出投诉。服务提供者应在接到投诉后7个工作日内作出答复，并采取有效措施予以改进。如纠纷无法通过协商解决，可依法向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

4.服务费用

4.1费用标准

服务费用根据服务内容、服务时间、服务地点等因素，由双方协商确定。具体费用标准以书面形式附在本合同后。

4.2支付方式

甲方应按约定的时间、方式支付服务费用。如甲方逾期支付，应按照中国人民银行同期贷款利率支付违约金。

4.3费用调整

如因市场行情、政策调整等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用标准。

5.合同期限

5.1起始时间

本合同的起始时间为双方签订之日起。

5.2终止时间

本合同的终止时间为合同约定的终止日期。

5.3续约条件

如双方同意续约，应提前30天书面通知对方，并按照约定的方式办理续约手续。

6.违约责任

6.1服务提供者违约

服务提供者未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。

6.2客户违约

甲方未按照约定支付服务费用，或违反本合同的其他约定的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿服务提供者损失等。

7.争议解决

7.1协商解决

双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

7.2调解解决

如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。

7.3法律途径

如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

8.合同的生效、变更和解除

8.1生效条件

本合同自双方签字或盖章之日起生效。合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。

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