军人门诊护士年终工作总结6篇.docx

军人门诊护士年终工作总结6篇

篇1

一、引言

在过去的一年里，作为军人门诊的护士，我肩负着重要的职责和使命，致力于提供高质量的医疗服务。本总结旨在回顾过去一年的工作，总结经验教训，明确未来工作目标。

二、工作内容

1.接待与咨询

作为门诊护士，我的首要任务是接待患者并解答他们的疑问。在过去的一年里，我始终坚守岗位，热情接待每一位患者，详细解答他们的医疗咨询。

2.诊疗辅助

在医生诊疗过程中，我积极协助医生完成各项诊疗工作，包括测量血压、血糖，记录患者病史，协助医生进行各项检查等。

3.护理工作

对于需要护理的患者，我严格按照护理规范进行操作，确保患者的安全和舒适。同时，我还积极向患者宣传健康知识，提高他们的健康意识。

4.药品管理与发放

我认真核对药品，确保药品的准确无误。同时，我详细指导患者用药方法，确保患者用药安全。

5.健康教育

我深知预防疾病的重要性，因此，我积极参与各种健康教育活动，向患者宣传健康知识和疾病预防方法。

三、经验教训

1.沟通能力

在过去的一年里，我意识到沟通的重要性。与患者的沟通有助于建立信任，提高患者满意度。因此，我将继续提高我的沟通能力，更好地服务于患者。

2.团队协作能力

门诊工作是一个团队协作的过程。在这一年里，我深刻体会到团队协作的重要性。我将继续加强与同事的协作，提高工作效率。

3.专业技能提升

医疗技术日新月异，作为一名护士，我应不断学习新知识，提高专业技能，以更好地服务于患者。

四、未来目标

1.提高服务质量

在新的一年里，我将继续提高服务质量，以患者为中心，提供全方位的医疗服务。

2.加强团队协作

我将加强与同事的沟通与协作，共同提高门诊工作效率。

3.提高专业技能

我将继续学习新知识，提高专业技能，以适应医疗行业的发展。

4.深化健康教育

我将进一步参与健康教育活动，提高患者的健康意识和自我保健能力。

5.提高科研能力

我将积极参与科研项目，探索新的护理方法和技术，提高门诊的护理水平。

五、总结

过去的一年里，我在工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足。我将继续努力，提高自己的专业技能和服务质量，为军人门诊的发展做出贡献。同时，我也希望门诊能够加强团队建设，提高工作效率，为患者提供更好的医疗服务。最后，我要感谢领导和同事们的关心与支持，让我在工作中不断成长和进步。新的一年里，我将继续努力，为军人门诊的发展贡献自己的力量。

篇2

一、引言

在过去的一年里，作为军人门诊的护士，我肩负着重要的职责和使命，致力于提供高质量的医疗服务。本工作总结旨在回顾过去一年的工作，总结经验教训，并展望未来发展方向。

二、工作内容概述

1.接诊与护理工作：全年共接诊军人患者XXXX余人次，提供日常护理、疾病护理及康复护理等服务。

2.健康教育与宣传：组织并参与多次健康教育活动，提高军人们的健康意识和自我保健能力。

3.病历管理与质控：严格执行病历管理制度，确保病历记录完整、准确，参与提高护理质量的控制与评估。

4.协作与沟通：与医生、药师、后勤等团队成员紧密协作，确保医疗服务顺利进行。

5.科研与培训：参与科研项目，提高专业技能，并带领新入职护士进行业务培训。

三、重点成果

1.提高服务质量：通过持续的努力和团队的合作，成功提高门诊服务质量，获得患者及家属的一致好评。

2.健康教育普及：多次组织健康教育活动，有效提高了军人们的健康意识和自我保健能力。

3.病历管理优化：优化病历管理流程，确保病历记录准确无误，为医生的诊断和治疗提供了有力支持。

4.团队合作默契：与团队成员紧密协作，确保医疗服务顺利进行，提高了工作效率。

5.科研成果显著：参与多项科研项目，提高了自身的专业素养，为门诊的护理工作注入了新的活力。

四、遇到的问题和解决方案

1.人力资源不足：面对门诊患者数量的不断增加，人力资源紧张成为一大挑战。解决方案：积极与上级沟通，争取增援，同时优化工作流程，提高工作效率。

2.患者需求多样化：随着医疗技术的进步和患者期望的提高，门诊护理工作需要满足更多元化的需求。解决方案：加强业务培训，提高护理技能，以满足患者的不同需求。

3.沟通问题：在团队协作过程中，有时会出现沟通不畅的情况。解决方案：定期组织团队沟通会议，加强团队成员之间的交流和协作，提高沟通效率。

五、自我评估/反思

过去一年里，我在工作中取得了一定的成绩