优秀店长能力培训.pptxVIP

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2025-01-07 发布于黑龙江
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优秀店长能力培训.pptx

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优秀店长能力培训;店长角色定位与职责

优秀店长应具备的沟通能力

优秀店长应具备的领导能力

优秀店长应具备的销售能力

优秀店长应具备的管理能力

优秀店长应具备的自我提升能力;01;负责店铺的整体运营和日常管理，确保店铺正常开业和关闭，并处理店铺内的各种事务。;店长核心职责;沟通能力;02;反馈与调整;面对顾客投诉和纠纷，店长应保持客观、冷静的态度，避免情绪化处理。;;03;;选拔合适的人员，明确各岗位职责，打造高效协作的团队。;根据员工的需求和特点，制定有效的激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。;04;市场调研与分析;根据市场动态和顾客需求，制定有效的销售策略，包括产品定位、价格策略等。;目标设定与分解;05;商品陈列技巧;;财务管理与成本控制;06;了解行业最新动态，及时调整店铺经营策略。;制定具有挑战性的销售目标，激励自己不断突破。;积极乐观;THANKS