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二零二四版消防器材售后服务与维护合同范本

本合同目录一览

1.合同签订双方的基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同标的

2.1消防器材的名称、型号、数量

2.2消防器材的购买价格

2.3消防器材的交付时间

3.售后服务内容

3.1定期检查与维护

3.2故障排除与维修

3.3零部件更换

3.4技术咨询与培训

4.维护服务期限

4.1售后服务期限

4.2定期检查维护期限

5.维护服务费用

5.1维护服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.维护服务地点

6.1维护服务地点选择

6.2维护服务地点变更

7.维护服务流程

7.1报修流程

7.2故障排除流程

7.3零部件更换流程

7.4技术咨询与培训流程

8.质量保证

8.1维护服务质量保证

8.2零部件质量保证

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效时间

13.合同变更与终止

13.1合同变更程序

13.2合同终止程序

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同签订双方的基本信息

1.1双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系人姓名]、[甲方联系电话]、[甲方联系邮箱]

乙方联系方式：[乙方联系人姓名]、[乙方联系电话]、[乙方联系邮箱]

第二条合同标的

2.1消防器材的名称、型号、数量

[消防器材名称]、[消防器材型号]，共计[数量]套。

2.2消防器材的购买价格

[消防器材名称]每套购买价格为[单价]，总价为[总价]元。

2.3消防器材的交付时间

消防器材应在[具体日期]前交付至甲方指定地点。

第三条售后服务内容

3.1定期检查与维护

[消防器材名称]每[周期]进行一次全面检查与维护。

3.2故障排除与维修

甲方在使用过程中如发现消防器材故障，应及时通知乙方。乙方应在接到通知后[响应时间]内到达现场进行故障排除与维修。

3.3零部件更换

若消防器材出现故障，需更换零部件，乙方应提供与原型号、原规格相符的零部件。

3.4技术咨询与培训

乙方应提供必要的技术咨询，并对甲方人员进行消防器材操作及维护保养的培训。

第四条维护服务期限

4.1售后服务期限

本合同售后服务期限自消防器材交付之日起[具体时间]，共计[服务期限]年。

4.2定期检查维护期限

定期检查维护期限与售后服务期限一致。

第五条维护服务费用

5.1维护服务费用总额

本合同维护服务费用总额为[金额]元。

5.2费用支付方式

甲方应于[具体日期]前，按照[支付方式]向乙方支付全部维护服务费用。

5.3费用支付时间

后续维护服务费用将在每次维护服务完成后，由乙方开具发票，甲方在收到发票后[具体日期]内支付。

第六条维护服务地点

6.1维护服务地点选择

甲方指定地点为[具体地址]，乙方应按照甲方要求在指定地点进行维护服务。

6.2维护服务地点变更

如需变更维护服务地点，甲方应在[提前通知时间]前通知乙方，并达成书面协议。

第七条维护服务流程

7.1报修流程

甲方发现消防器材故障时，应立即通过[联系方式]向乙方报修，并提供详细故障信息。

7.2故障排除流程

乙方收到报修信息后，应在[响应时间]内派员到现场进行故障排除，并在[解决时间]内完成维修。

7.3零部件更换流程

乙方在更换零部件前，应向甲方提供更换零部件的型号、规格和价格，经甲方确认后进行更换。

7.4技术咨询与培训流程

甲方需进行技术咨询或培训时，应提前[提前通知时间]向乙方提出申请，乙方应在[响应时间]内安排人员进行咨询或培训。

第八条质量保证

8.1维护服务质量保证

8.2零部件质量保证

乙方提供的零部件应与原厂配件相同或优于原厂配件，保证其质量与性能。

第九条违约责任

9.1甲方违约责任

若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付[违约金比例]的违约金。

9.2乙方违约责任

若乙方未能按时完成维修或维护工作，应向甲方支付[违约金比例]的违约金。若乙方提供的零部件存在质量问题，应承担相应的赔偿责任。

第十条争议解决

10.1争议解决方式

双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.2争议解决机构

无

第十一条合同解除

11.1合同解除条件

乙方未履行合同约定的维护服务义务；