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电梯维护保养协议

合同编号：__________

第一章定义及术语

1.1本协议中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“甲方”指委托进行电梯维护保养的一方，即电梯使用单位或个人。

1.1.2“乙方”指承担电梯维护保养服务的一方，即具有合法资质的电梯维护保养公司。

1.1.3“电梯”指甲方委托乙方维护保养的电梯设备。

1.1.4“维护保养”指甲方委托乙方对电梯进行的定期检查、维修、更换零部件等保障电梯正常运行的服务。

第二章电梯维护保养服务内容

2.1乙方承诺按照以下内容为甲方提供电梯维护保养服务：

2.1.1定期检查：乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方要求，定期对电梯进行检查，确保电梯安全运行。

2.1.2维修服务：乙方应在发现电梯故障时，及时进行维修，确保电梯恢复正常运行。

2.1.3更换零部件：乙方应在电梯检查过程中，发现零部件损坏或磨损严重时，及时更换，确保电梯正常运行。

第三章维护保养周期及费用

3.1维护保养周期：

3.1.1乙方应根据电梯的使用频率、使用环境等因素，确定维护保养周期，并提前通知甲方。

3.1.2甲方应按照乙方确定的维护保养周期，为乙方提供电梯维护保养所需的工作条件。

3.2维护保养费用：

3.2.1甲方应按照以下方式支付维护保养费用：

（1）甲方应在合同生效之日起7日内，向乙方支付首期维护保养费用。

（2）甲方应在每次维护保养完成后7日内，向乙方支付当次维护保养费用。

（3）甲方应在合同约定的维护保养周期内，按照约定金额支付维护保养费用。

第四章乙方权利与义务

4.1乙方权利：

4.1.1乙方有权按照本协议约定的维护保养周期及费用，向甲方收取维护保养费用。

4.1.2乙方有权要求甲方提供电梯维护保养所需的工作条件。

4.2乙方义务：

4.2.1乙方应按照本协议约定的服务内容，为甲方提供优质的电梯维护保养服务。

4.2.2乙方应确保电梯在维护保养过程中的安全，避免因维护保养原因导致电梯损坏。

4.2.3乙方应建立完善的电梯维护保养档案，保存电梯维护保养记录，以备甲方查阅。

第五章甲方权利与义务

5.1甲方权利：

5.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务内容提供电梯维护保养服务。

5.1.2甲方有权对乙方的维护保养服务进行监督，并提出合理化建议。

5.2甲方义务：

5.2.1甲方应按照本协议约定的维护保养周期及费用，及时支付维护保养费用。

5.2.2甲方应为乙方提供电梯维护保养所需的工作条件，包括但不限于电梯机房、电源等。

5.2.3甲方应妥善保管电梯，避免因使用不当导致电梯损坏。

第六章电梯紧急情况处理

6.1乙方在电梯发生紧急情况时，应立即启动应急预案。

6.1.1乙方应保证24小时紧急救援电话畅通，接到甲方紧急情况通知后，应在30分钟内响应。

6.1.2乙方应根据紧急情况的严重程度，及时派员到达现场进行救援，并采取措施避免事故扩大。

6.1.3乙方应与甲方保持密切沟通，及时通报电梯紧急情况处理进展。

第七章质量保证与售后服务

7.1乙方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准及甲方要求。

7.1.1乙方应确保所更换的零部件质量合格，并提供相应的质量证明文件。

7.1.2乙方应在服务期满后提供不少于12个月的质保期。

7.1.3乙方应在质保期内对电梯进行免费检查，并承担因维护保养质量问题导致的维修费用。

第八章保密条款

8.1乙方应对在履行本协议过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密及其他保密信息予以保密。

8.1.1乙方承诺不向任何第三方披露甲方的保密信息，除非得到甲方的书面同意。

8.1.2乙方应采取合理的保密措施，确保其员工遵守本协议的保密义务。

8.1.3保密义务在本协议终止后继续有效，期限为协议终止之日起5年。

第九章违约责任

9.1若乙方未能按照本协议的约定提供维护保养服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

9.1.1违约金的计算方式为：违约金=未履行服务合同金额×5%。

9.1.2若乙方因违约导致电梯发生安全事故，乙方应承担相应的法律责任。

9.2若甲方未按约定支付维护保养费用，乙方有权暂停提供维护保养服务，并要求甲方支付滞纳金。

9.2.1滞纳金的计算方式为：滞纳金=应付未付款项×0.5%×滞纳天数。

第十章协议的终止和解除

10.1本协议在以下情况下终止：

10.1.1协议期满后，双方未达成续约协议。

10.1.2双方协商一致解除本协议。

10.1.3任何一方发生重大违约行为，另一方给予书面通知解除本协议。

10.2协议终止或解除后，乙方应继续完成未完成的维护保养服务，并按照本协议的约定处理紧急情况。

10.3协议终止或解除后