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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物流信息平台服务合同书范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

1.4合同签订日期

2.合同标的

2.1物流信息平台名称

2.2平台服务内容

2.3服务期限

2.4服务费用

3.平台使用规范

3.1用户注册及账号管理

3.2用户数据保护

3.3平台功能及操作规范

3.4平台数据备份与恢复

4.平台服务保障

4.1服务质量承诺

4.2系统稳定性保证

4.3故障处理与响应时间

4.4数据安全与隐私保护

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用计算标准

5.2支付方式及期限

5.3违约责任

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密义务

6.3违约责任

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除与终止程序

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担方式

8.3违约赔偿标准

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与备案

10.1合同生效条件

10.2合同备案手续

10.3合同生效日期

11.合同附件

11.1平台服务协议

11.2用户手册

11.3其他相关文件

12.合同变更与补充

12.1合同变更程序

12.2合同补充协议

13.其他约定事项

13.1合同履行过程中的通知事项

13.2合同履行过程中的沟通方式

13.3合同履行过程中的争议处理

14.合同签署

14.1合同签署日期

14.2合同签署地点

14.3合同签署人签字或盖章

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

1.3.1联系电话

1.3.2电子邮箱

1.3.3通讯地址

2.合同标的

2.1物流信息平台名称：物流信息平台

2.2平台服务内容：

2.2.1物流信息查询

2.2.2货物跟踪

2.2.3运费结算

2.2.4用户管理

2.3服务期限：自2024年1月1日至2024年12月31日

2.4服务费用：人民币万元整

3.平台使用规范

3.1用户注册及账号管理：

3.1.1用户须注册账号后方可使用平台服务

3.1.2用户名及密码由用户自行设定，并保证其安全性

3.1.3平台对用户信息保密，未经用户同意不得向第三方泄露

3.2用户数据保护：

3.2.1平台对用户数据采取加密存储，确保数据安全

3.2.2用户有权随时查询、修改、删除自己的个人信息

3.3平台功能及操作规范：

3.3.1平台提供用户手册，详细说明各项功能及操作步骤

3.3.2用户应按照平台规定的方式使用服务，不得滥用平台资源

3.4平台数据备份与恢复：

3.4.1平台定期进行数据备份，确保数据安全

3.4.2如遇数据丢失或损坏，平台应在接到通知后24小时内进行恢复

4.平台服务保障

4.1服务质量承诺：

4.1.1平台保证99.9%的系统正常运行时间

4.1.2平台保证提供及时、准确、完整的服务信息

4.2系统稳定性保证：

4.2.1平台采用高性能服务器，确保系统稳定运行

4.2.2平台对系统进行定期维护和升级，提高系统稳定性

4.3故障处理与响应时间：

4.3.1用户发现故障时，可通过平台提供的联系方式进行报告

4.3.2平台接到故障报告后，应在1小时内响应并处理

4.4数据安全与隐私保护：

4.4.1平台对用户数据进行加密处理，防止数据泄露

4.4.2平台建立完善的用户隐私保护机制，确保用户信息安全

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用计算标准：

5.1.1服务费用按照年度一次性支付

5.1.2服务费用包含平台维护、升级、技术支持等费用

5.2支付方式及期限：

5.2.1用户应按约定时间向平台支付服务费用

5.2.2用户可采用银行转账、在线支付等方式支付

5.3违约责任：

5.3.1如用户未按时支付服务费用，平台有权暂停或终止服务

5.3.2如因用户原因导致服务费用增加，用户应承担相应责任

6.保密条款

6.1保密信息范围：

6.1.1合同双方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密

6.1.2平台运营过程中涉及的用户数据

6.2保密义务：

6.2.1合同双方应严格遵守保密义务，不得泄露对方保密信息

6.2.2合同双方未经对方