《电子商务概论》试题及答案.pdfVIP

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

《电子商务概论》试题

一、单项选择题(每小题2分，共10分)

1．相对于传统书店，网上书店容易做到（）

A.存书量最小、成本最高B.存书量最大、成本最小

C.存书量最大、成本最高D.存书量最小、成本最小

2.电子商务不能对企业竞争优势产生明显作用的是（）

．

A.提高企业的管理水平B.节约企业的经营成本

C.加速企业产品的创新D.提高企业的通讯水平

3.下列接入Internet的方式中，费用最高的是（）

A.PSTNB.DSLC.ISDND.DDN

4.世界上第一个真正的微机局域网操作系统是（）

A.Windows3.2B.WindowsNTC.NetWareD.UNIX

5.目前功能较强的安全电子交易协议是（）

A.SET协议B.TCP协议C.IP协议D.SSL协议

二、多项选择题(每小题2分，共10分)

1.Dell公司把技术和售后服务搬到网上，缩短了于客户的关系，还便于收集客户信息，

降低销售成本。为此，Dell公司主要做了以下三方面工作（）

A.通过网站提供产品的信息和知识，方便客户获取所需的资料，特别是技术资料

B.设立在线客户反馈，方便客户即使寻求帮助。

C.开通800免费电话，方便客户寻求帮助

D.设立产品售后服务中心，技术人员24小时为客户提供帮助。

E.编制客户邮件列表，方便客户了解产品的最新动态和注意问题。

2．亚马逊书店电子商务营销策略若要涵盖其实质，那就是（）

A.求新B.求快C.求实D.求全E.求稳

3.采用虚拟主机方式建立的电子商务网站的特点有（）

A.投资大B.建立速度快C.无须考虑软硬件配置

D.安全可靠E.无须考虑采用CA认证

4．目前网络教育涉及的领域主要有（）

A.操作培训B.职业教育C.技能教育D.高中教育E.继续教育

5.企业建立电子商务网站的整体规划除应考虑目标定位、信息内容、客户定位外，还

应考虑（）

A.盈利模式B.购物流程C.付款方式D.物流配送E.广告促销

三、判断题（每小题1分，共10分）

1．物流是电子商务系统的重要组成部分，不能独立于电子商务系统单独存在。（）

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

2．IP地址与域名是表示主机的两种符号系统，一个IP地址可以对应多个域名，但一

个域名只能对应一个IP地址。（）

3．自建网站，注册域名很有必要，为便于营销和客户使用，可