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长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白

广西第三届商务秘书大赛初赛模拟试题

一、判断题（1-20题，共20题，每题1分，满分20分）

(1)演讲的风度主要通过服饰、举止、眼神、表情、手势等方面表现出来。

(2)用以表达情感，使其形象化、具体化的演讲手势称为情意手势。

(3)商谈是利益有某种联系的两方或两方以上的人员，为解决问题、谋求合作而进行磋商的一种社

会交往活动。

(4)商谈的基本原则是平等协商的原则、互惠互利的原则、依法办事的原则。

(5)演讲具有交流思想、沟通协调、增强员工素质的作用。

(6)运用手势有助于有声语言的表达，没有手势的演讲是不合格的。

(7)演讲的技巧既表现在形式方面，也包含着对内容的要求。

(8)成功的商谈是使参与的各方都有利可图。

(9)在商谈过程中，善于提问与巧妙得体的回答同样重要。

(10)商谈时委托代理人出面，一般都能使对方做出较大的让步。

(11)在宣传性公共关系活动中，宣传的事件或信息要客观、真实，宣传工作的安排要及时、迅速。

(12)交际性公共关系活动以人际感情联系为纽带，运用感情投资的方式，同公众进行合作。

(13)公共关系人员要善于利用计算机网络系统收集和整理信息，为开展征询性公共关系活动打下基

础。

(14)服务性公共关系活动的形式，一般有设立领导接待日、现场办公、上街或登门服务、售后服务

等。

(15)记者招待会是社会组织与新闻界保持联系的一种重要形式。

(16)赞助是指组织或个人对社会公益事业提供费用和其他物质上支持或援助。赞助活动有利于组织

与公众的沟通、有利于树立组织的形象。

(17)开展宣传性公共关系活动要能经得起舆论的监督和时间的考验。

(18)就交易成功率来说，周到的服务大于商品的质量与价格

(19)公共关系策划与一般制定计划的最大不同是富有独创性。

(20)开幕典礼能给组织提供与公众直接进行双向沟通的机会。

二、单项选择题（21-60题，共40题，每题1分，满分40分。）

(21)礼貌、礼节是一个人内在（）的外现

A.素质

B.思想

C.情感

D.道德

(22)当受到别人的邀请即兴发言时，要尽力避免

A.边说边想，边想边说

B.言不由衷，海阔天空

C.根据情况，确定内容

D.使用普通话，简洁生动

(23)待人接物应该热情开朗、温存有礼、

A.温文尔雅

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白

B.和蔼可亲

C.严肃认真

D.不卑不亢

(24)做好接待工作要从心理上尊重别人、关心别人、理解别人、体贴别人、

A.帮助别人

B.善待别人

C.启发别人

D.引导别人

(25)最能体现出一个人的精神面貌的姿态就是

A.走姿

B.眼睛

C.手势

D.坐姿

(26)平时遇到来宾，应主动问候，—般应说

A.欢迎您常来

B.对不起

C.您好

D.请多关照

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