2025年4S店代驾应急响应及救援服务协议3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2025年4S店代驾应急响应及救援服务协议

合同编号_________

一、合同主体

1.甲方：______汽车销售服务有限公司

地址：______

联系人：______

联系电话：______

2.乙方：______代驾应急响应及救援服务公司

地址：______

联系人：______

联系电话：______

3.其他相关方：

（如有其他相关方，请在此处填写）

二、合同前言

2.1背景

随着我国汽车行业的快速发展，汽车保有量逐年攀升，驾驶安全成为社会关注的热点。为提高驾驶员的安全意识，降低交通事故发生率，甲方决定与乙方签订本协议，共同打造4S店代驾应急响应及救援服务。

2.2目的

本协议旨在明确甲乙双方在4S店代驾应急响应及救援服务过程中的权利、义务及责任，确保双方在提供服务过程中能够高效、有序地进行，为驾驶员提供安全、便捷的出行保障。

三、定义与解释

3.1专业术语

1.4S店：指提供整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈等全方位服务的汽车销售服务店。

2.代驾服务：指乙方派员为甲方提供的驾驶服务，包括但不限于接送车辆、代为驾驶、协助处理交通事故等。

3.应急响应：指乙方在接到甲方或驾驶员的求助电话后，立即组织救援人员赶赴现场，对事故车辆进行救援和处理。

4.救援服务：指乙方为甲方提供的车辆故障、交通事故等紧急情况下的救援服务。

3.2关键词解释

1.甲方：指本协议中提供4S店代驾应急响应及救援服务的汽车销售服务有限公司。

2.乙方：指本协议中提供代驾应急响应及救援服务的企业。

3.驾驶员：指使用甲方提供的代驾服务的个人。

4.事故车辆：指发生交通事故的车辆。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务

1.甲方有权要求乙方按照本协议约定提供4S店代驾应急响应及救援服务。

2.甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价。

3.甲方应按照约定支付乙方代驾服务费用。

4.甲方应提供真实、准确的车辆信息，以便乙方及时提供救援服务。

4.2乙方的权利和义务

1.乙方有权要求甲方按照本协议约定支付代驾服务费用。

2.乙方应按照甲方要求提供4S店代驾应急响应及救援服务。

3.乙方应确保救援人员具备相应的专业知识和技能，确保服务质量。

4.乙方应遵守国家相关法律法规，确保救援服务的合法性。

五、履行条款

5.1合同履行时间

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

5.2合同履行地点

本协议约定的服务范围为甲方所属4S店及其周边地区。

5.3合同履行方式

乙方应按照甲方要求，在约定的时间内提供4S店代驾应急响应及救援服务。

六、合同的生效和终止

6.1生效条件

本协议经甲乙双方签字盖章后生效。

6.2终止条件

1.本协议约定的有效期满。

2.双方协商一致解除本协议。

3.因不可抗力导致本协议无法履行。

6.3终止程序

1.双方协商一致解除本协议的，应书面通知对方。

2.因不可抗力导致本协议无法履行的，应提供相关证明材料。

6.4终止后果

1.本协议终止后，双方应按照约定结算代驾服务费用。

3.双方对本协议终止前发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、费用与支付

7.1费用构成

1.代驾服务费：根据甲方车辆型号、服务内容、服务时长等因素，由双方协商确定具体收费标准。

2.救援服务费：包括但不限于拖车费、维修费、换件费等，具体费用根据实际情况和市场价格确定。

3.附加服务费：如代购零配件、代为处理交通事故等额外服务，双方另行协商费用。

7.2支付方式

1.甲方应按月向乙方支付代驾服务费和救援服务费。

2.乙方开具正规发票，甲方应在收到发票后____个工作日内支付相应费用。

7.3支付时间

1.甲方应在每月____日前支付上一个月的代驾服务费和救援服务费。

2.如遇特殊情况，双方可协商调整支付时间。

7.4支付条款

1.甲方支付的费用应足额、及时，不得拖欠。

2.乙方应在收到甲方支付的费用后，及时提供服务。

八、违约责任

8.1甲方违约

1.如甲方未按时支付费用，应向乙方支付____%的违约金。

2.如甲方提供的车辆信息不准确，导致乙方无法提供救援服务，甲方应承担相应责任。

8.2乙方违约

1.如乙方未按时提供代驾或救援服务，应向甲方支付____%的违约金。

2.如乙方提供的救援服务存在重大失误，导致甲方车辆损失，乙方应承担赔偿责任。

8.3赔偿