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专业合同封面

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度智慧社区物业管理服务合同范本

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

2.服务范围与内容

2.1智慧社区基本服务

2.2特定服务项目

2.3服务标准与规范

3.服务质量与考核

3.1服务质量标准

3.2考核方法与周期

3.3质量改进措施

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.2服务费用支付方式

4.3费用调整机制

5.服务期限与终止

5.1服务期限

5.2合同终止条件

5.3终止程序与责任

6.保密条款

6.1保密信息定义

6.2保密义务

6.3违约责任

7.违约责任与争议解决

7.1违约责任

7.2争议解决方式

7.3争议解决程序

8.合同变更与解除

8.1合同变更

8.2合同解除

8.3解除后的责任

9.合同解除后的后续服务

9.1服务交接

9.2服务费用结算

9.3物业资料移交

10.合同附件

10.1附件一：服务清单

10.2附件二：服务标准

10.3附件三：其他相关文件

11.合同生效与通知

11.1合同生效条件

11.2通知方式与送达

11.3通知期限

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.其他约定事项

13.1不可抗力

13.2合同解释

13.3合同份数

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署人签字盖章

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

（1）甲方：[甲方名称]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人]，联系电话：[甲方联系电话]。

（2）乙方：[乙方名称]，住所地：[乙方住所地]，法定代表人：[乙方法定代表人]，联系电话：[乙方联系电话]。

1.2合同签订日期

[合同签订日期]，即本合同正式生效的日期。

1.3合同有效期

本合同自签订之日起生效，有效期为[合同有效期]，自合同生效之日起至[合同有效期结束日期]止。

2.服务范围与内容

2.1智慧社区基本服务

（1）提供社区安全监控服务，包括但不限于视频监控、门禁系统等。

（2）提供社区环境清洁服务，包括但不限于公共区域清洁、垃圾清运等。

（3）提供社区绿化养护服务，包括但不限于花草树木的修剪、浇水等。

2.2特定服务项目

（1）提供智能家居系统维护服务，包括但不限于系统更新、故障排除等。

（2）提供社区文化活动组织服务，包括但不限于节日庆典、文体活动等。

（3）提供社区设施设备维修服务，包括但不限于电梯、供水供电等。

2.3服务标准与规范

（1）按照国家及行业相关标准执行，确保服务质量。

（2）定期对服务人员进行培训，提高服务水平。

（3）建立健全服务管理制度，确保服务流程规范化。

3.服务质量与考核

3.1服务质量标准

（1）服务态度良好，积极主动为业主提供帮助。

（2）服务响应及时，确保业主问题得到及时解决。

（3）服务效果显著，提高业主满意度。

3.2考核方法与周期

（1）每月对服务质量进行一次考核，考核内容包括但不限于服务态度、服务效率、服务效果等。

（2）每季度对服务人员的工作表现进行一次综合评价。

3.3质量改进措施

（1）针对考核中发现的问题，及时进行整改。

（2）定期组织服务人员进行培训，提高服务质量。

（3）建立健全服务投诉处理机制，确保业主权益。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

（1）基本服务费用：[基本服务费用]元/月。

（2）特定服务费用：[特定服务费用]元/年。

4.2服务费用支付方式

（1）甲方应于每月[支付日期]前向乙方支付基本服务费用。

（2）甲方应于每年[支付日期]前向乙方支付特定服务费用。

4.3费用调整机制

（1）如遇政策调整或市场变化，双方可协商调整服务费用。

（2）调整后的服务费用应书面通知甲方。

5.服务期限与终止

5.1服务期限

本合同服务期限为[合同有效期]，自合同生效之日起至[合同有效期结束日期]止。

5.2合同终止条件

（1）合同期满，双方协商一致同意终止合同。

（2）一方违约，另一方有权解除合同。

（3）因不可抗力导致合同无法履行，合同自动终止。

5.3终止程序与责任

（2）合同终止后，双方应按照约定进行费用结算。

（3）一方违约，应承担相应的违约责任。

8.保密条款

8.1保密信息定义

本合同中涉及的保密信息包括但不限于甲方提供的业主信息、社区运营数据、乙方提供的服务方案、技术参数、商业计划等。

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