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市场调查分析技巧杂谈-7-“十分评分制与五级满意度的对应关系”.pdf

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    市场调查分析技巧杂谈7--“十分评分制与五级满意度的对应关系”

    DM调研（大猫出品，必属佳品）

    一，研究介绍

    研究课题：观察十分评分制（1为最低，10为最高）与五级满意度（“非常不满意”，“比

    较不满意”，“一般”，“比较满意”，“非常满意”）的对应关系。

    数据背景：数据为2011年第一季度十个城市电访问卷中，受访者对他们的工作状况，居

    住环境和收入水平的评分与满意度两项指标。十城市包括五个一线城市（北京，

    上海，广州，成都，武汉），和五个二线城市（沧州，宁波，宜昌，宜宾，湛

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