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金融生态图谱农行**县支行

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过渡页同业情况分析发展目标客户资源分析网点基本情况

网点基本情况———地理位置**县支行

网点基本情况———布局与动线图

网点基本情况———人员配置主任：次*潘*、陈*、扎*、其*、洛*、边*、索*柜员会计主管陈*尼*大堂经理谢*卓*

0103050204机具配置超级柜台1台自助机具1台存取款一体机1台取款机1台网点基本情况———机具配置

同业情况分析网点基本情况过渡页发展目标客户资源分析

同业情况分析———基本配置

同业情况分析———优劣势比较

北京天津上海广州重庆点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本同业情况分析———同业存款比例图

同业情况分析———SWOTS优势交通便利、客户群体稳定网点内部环境优，功能分区全队伍老少搭配WO劣势目前网点客户结构不理想，周边商户资金留存时间短，占用柜台时间长，员工业务素质和营销技能有待提高机会周边客户群体有待深度宣传开发，通过网点二次转型提升员工服务和营销意识，提升客户忠诚度，提升我行品牌形象T威胁周边同业竞争激烈，互联网金融冲击导致客户骤减，经济不景气

客户资源分析网点基本情况过渡页发展目标同业情况分析

客户资源分析———对公客户客户数企业网银数对公产品交叉销售率1户1户1%对公客户

客户资源分析———对公客户对公贷款数量少，是我行的短板对公贷款提供专门服务，提高客户满意度对公专柜结算方便，系统先进，对公存款的优势对公存款产品多样化，为客户提供多种结算渠道电子产品

客户资源分析———个人客户客户结构01普通客户1万户02金卡客户1户03白金卡客户1户04砖石卡客户1户05

客户资源分析———个人客户保险1万元理财1万元基金1万元国债1万元

个人客户其他重要指标贷记卡贷记卡发卡率不高潜力客户潜力客户数量庞大，有待挖掘电子产品每位贵宾客户绑定电子产品少中间业务中间业务收入微薄

发展目标网点基本情况过渡页客户资源分析同业情况分析

深挖潜力客户，客户治理率达40%加强高净值客户维护，力争贵宾客户交叉销售率达到50%全员营销，力争中间业务骤增积极推荐贷记卡，力争发卡量达到200张01深挖潜力客户，客户治理率达75%加强高净值客户维护，力争贵宾客户交叉销售率达到85%全员营销，力争中间业务骤增积极推荐贷记卡，力争发卡量达到500张03深挖潜力客户，客户治理率达60%加强高净值客户维护，力争贵宾客户交叉销售率达到70%全员营销，力争中间业务骤增积极推荐贷记卡，力争发卡量达到350张02发展目标———未来三年规划

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