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项目管理案例分析与实践作业指导书

TOC\o1-2\h\u25880第1章项目管理概述 4

149581.1项目定义与特征 4

52781.2项目管理知识体系 5

229511.3项目管理过程组 5

105481.4项目管理职业发展 6

21057第2章项目启动 6

299322.1项目章程 6

175732.1.1项目背景 6

150412.1.2项目目的和意义 6

172242.1.3项目假设和约束条件 6

228022.1.4项目组织结构 6

311772.1.5项目审批流程 7

247882.2项目目标 7

168502.2.1项目总体目标 7

182852.2.2项目具体目标 7

153692.2.3目标优先级 7

41882.2.4目标实现策略 7

301102.3项目范围 7

299702.3.1项目工作内容 7

100422.3.2项目范围边界 7

11952.3.3范围控制 7

164632.4项目利益相关方分析 7

170052.4.1利益相关方识别 7

189812.4.2利益相关方需求分析 7

166902.4.3利益相关方影响力分析 7

184582.4.4利益相关方管理策略 8

27432第3章项目计划 8

99503.1项目管理计划 8

247163.1.1项目管理计划内容 8

68503.1.2项目管理计划制定方法 8

279823.2项目进度计划 8

34093.2.1项目进度计划制定方法 9

216953.2.2项目进度计划工具 9

319423.3项目成本计划 9

275693.3.1项目成本计划制定方法 9

10543.3.2项目成本计划内容 9

319343.4项目质量管理计划 9

145533.4.1项目质量管理计划制定方法 10

39773.4.2项目质量管理计划内容 10

13223第4章项目执行 10

131064.1项目团队建设 10

9144.1.1组建项目团队 10

116134.1.2团队成员培训与发展 11

18944.1.3团队协作与激励 11

149694.2项目沟通管理 11

182774.2.1沟通计划 11

125834.2.2信息收集与传递 11

311094.2.3沟通技巧 12

107354.3项目风险管理 12

278584.3.1风险识别 12

55554.3.2风险评估 12

155284.3.3风险应对 12

164934.4项目采购管理 13

294044.4.1采购计划 13

274644.4.2供应商选择与管理 13

143504.4.3采购控制 13

16400第5章项目监控与控制 13

275815.1项目进度监控 14

126825.1.1进度计划编制与更新 14

25205.1.2进度跟踪与评估 14

141405.1.3进度控制措施 14

127605.2项目成本监控 14

22075.2.1成本计划与预算管理 14

9365.2.2成本跟踪与分析 14

232645.2.3成本控制措施 14

268635.3项目质量监控 14

321455.3.1质量计划与标准 14

218705.3.2质量检查与评估 15

220115.3.3质量控制措施 15

80865.4项目变更管理 15

301955.4.1变更请求识别与评估 15

231675.4.2变更控制流程 15

128955.4.3变更记录与沟通 15

9447第6章项目收尾 15

324566.1项目验收 15

155926.1.1验收标准 15

160536.1.2验收流程 15

262326.1.3注意事项 16

6726.2项目总结 16

253456.2.1总结内容 16

55696.2.2总结方法 16

272746.3项目评价 16

110126.3.1评价内容 16

233656.3.2评价方法 17

109836.4项目审计与交付 17

149796.4.1审计内容 17