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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

软件定制开发及维护服务协议（专属版）版B版

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1软件定制开发

1.2维护服务

1.3专属版

1.4乙方（服务提供商）

1.5甲方（客户）

2.软件定制开发服务内容

2.1软件需求分析

2.2软件设计

2.3软件编程

2.4软件测试与调试

2.5软件部署与上线

3.维护服务内容

3.1软件运行监控

3.2故障排查与修复

3.3软件升级与优化

3.4技术支持与咨询

3.5定期检查与报告

4.合同有效期限

4.1软件定制开发期限

4.2维护服务期限

4.3延长合同期限的条件与方式

5.费用与支付

5.1软件定制开发费用

5.2维护服务费用

5.3费用支付方式与期限

5.4额外费用的计算与支付

6.双方的权利与义务

6.1甲方的权利与义务

6.2乙方的权利与义务

7.保密与知识产权

7.1保密条款

7.2知识产权归属与保护

8.违约责任与赔偿

8.1违约行为及后果

8.2赔偿计算与支付方式

9.争议解决方式

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

9.4法律诉讼

10.合同的变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3变更与解除的程序与方式

11.合同的终止与失效

11.1合同终止条件

11.2合同失效后果

12.一般条款

12.1适用法律

12.2合同的效力

12.3合同的份数与保管

13.附录

13.1软件定制开发需求说明书

13.2维护服务内容清单

13.3技术参数与性能指标

14.签署页

14.1甲方（客户）签署页

14.2乙方（服务提供商）签署页

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1软件定制开发

本合同中的软件定制开发是指乙方根据甲方提供的需求，为甲方设计和开发具有特定功能和性能指标的软件产品。

1.2维护服务

本合同中的维护服务是指乙方在软件定制开发完成后，为保证软件的正常运行和性能，提供的持续的技术支持和服务。

1.3专属版

本合同中的专属版是指为甲方定制的、仅限于甲方使用的软件版本。

1.4乙方（服务提供商）

本合同中的乙方是指承担软件定制开发和维护服务义务的服务提供商。

1.5甲方（客户）

本合同中的甲方是指接受软件定制开发和维护服务的一方，即本合同的委托方。

第二条软件定制开发服务内容

2.1软件需求分析

乙方应根据甲方提供的业务需求，进行详细的软件需求分析，形成需求说明书，作为后续软件设计和开发的依据。

2.2软件设计

乙方根据需求说明书，进行软件的整体设计，包括系统架构设计、模块划分、接口定义等，形成设计文档，供甲方确认。

2.3软件编程

乙方根据设计文档，进行软件的编程工作，实现软件的功能和性能。

2.4软件测试与调试

乙方对完成的软件进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保软件满足甲方需求。

2.5软件部署与上线

乙方负责将软件部署到甲方的服务器上，并进行上线运行，确保软件在甲方的系统中正常运行。

第三条维护服务内容

3.1软件运行监控

乙方应持续监控软件的运行状态，确保软件的稳定运行。

3.2故障排查与修复

乙方应在接到甲方报告的软件故障后，及时进行排查和修复，确保软件的正常使用。

3.3软件升级与优化

乙方应根据甲方需求和技术发展，对软件进行定期的升级和优化，提高软件的性能和可用性。

3.4技术支持与咨询

乙方应为甲方提供软件使用的技术支持和咨询，解答甲方的疑问。

3.5定期检查与报告

乙方应定期对软件进行检查，并向甲方提交检查报告，通报软件的运行情况。

第四条合同有效期限

4.1软件定制开发期限

软件定制开发的服务期限为自合同签订之日起至甲方确认软件满足需求为止。

4.2维护服务期限

维护服务的服务期限为软件定制开发完成后一年。

4.3延长合同期限的条件与方式

如需延长合同期限，双方可协商一致，并签订补充协议。

第五条费用与支付

5.1软件定制开发费用

软件定制开发的费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。

5.2维护服务费用

维护服务的费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。

5.3费用支付方式与期限

甲方应按照本合同约定的付款条款，向乙方支付费用。

5.4额外费用的计算与支付

如因甲方需求变更等原因导致乙方工作量增加，甲方应按照乙方实际工作量支付额外费用。

第六条双方的权利与义务

6.1甲方的权利与义务